Conseiller médico-technique Maintien à Domicile

VYV Equipement Médical; Paris; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres-restaurants

Mutuelle

CE dynamique

Compte épargne temps

Remboursement transports 50%

Job summary

VYV Équipement Médical recherche un conseiller médico-technique dédié au maintien à domicile pour proposer et vendre du matériel adapté (lits médicalisés, aides techniques, levées malades) et accompagner les patients tout au long du parcours.

Vous développerez l’activité auprès des prescripteurs (hôpitaux, cliniques, Maisons de retraite) et des particuliers, visiterez les structures, réaliserez des démonstrations et assurerez le suivi commercial et technique, de l’évaluation des besoins à

Responsibilities

• Prospecter et développer le réseau des prescripteurs et des clients.
• Visiter les structures (hôpitaux, cliniques, SSIAD, résidences autonomie) et proposer à la vente ou location les dispositifs.
• Définir les besoins du patient avec les prescripteurs et assurer le suivi tout au long du processus.
• Réaliser des démonstrations et des essais à domicile.
• Gérer le stock et la qualité du matériel de démonstration.
• Conseiller et vendre une offre adaptée au domicile.
• Gérer les devis, les factures et le suivi des paiements.
• Créer les fiches clients et saisir les commandes.
• Assurer l’organisation administrative et le secrétariat.
• Rendre compte de l’emploi du temps et des résultats de prospection.

Skills

Prospection commerciale

Relation client

Connaissances du matériel médical

Job description

Conseiller médico-technique Maintien à Domicile

Nous sommes actuellement à la recherche de professionnels passionnés et dévoués pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes motivé par l'idée de faire une différence dans le domaine de la santé et de contribuer à l'amélioration du bien-être des individus, alors cette opportunité pourrait être faite pour vous.

Chez VYV Équipement Médical, nous valorisons l'innovation, l'intégrité et l'excellence dans tout ce que nous faisons. En rejoignant notre entreprise, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où vos compétences seront reconnues et où vous pourrez développer votre carrière professionnelle.

En tant que commercial maintien à domicile, vous devrez vendre du matériel et des produits liés au maintien à domicile et à l'équipement du handicap, adaptés aux besoins particuliers de chaque client.

Vous serez en charge de développer l'activité maintien à domicile, définir les besoins des patients en concertation avec les prescripteurs (lits médicalisés, matelas spécifiques, lève-malades, fauteuils roulants, aides techniques, incontinence…).

Missions principales:

Prospecter et développer le réseau des prescripteurs de retour et/ou de maintien à domicile (hôpitaux, cliniques, SSIAD, Résidence Autonomie, libéraux…).

Visiter, prospecter et proposer à la vente ou à la location les dispositifs de la société principalement aux potentiels clients de type : SSIAD, cliniques, hôpitaux résidence autonomie et services à la personne, les établissements de soins de suite, les infirmiers libéraux et les assistants sociaux.

Définir les besoins du patient avec les prescripteurs et les tenir informer tout au long du processus.

Faire des évaluations, des démonstrations et des essais auprès des particuliers à domicile.

Suivre le stock et la qualité du matériel de démonstration.

Conseiller et vendre une offre de produits adaptée au domicile.

• Livrer et mettre en place certains dispositifs nécessitant une information et une aide à l’installation
• Assurer le lien entre les structures, les patients et les agences locales concernées.
• Assurer le suivi commercial et technique auprès de la clientèle.
• Constituer et tenir des fichiers clients.
• Etablir des devis et des factures, suivre et relancer les impayés.
• Assurer une médiation en cas de litige avec la clientèle.
• Vendre des produits complémentaires.
• Participer à la récupération des ordonnances et des règlements en interaction avec les patients et les prescripteurs.
• Rendre compte de son emploi du temps et de sa prospection.
• Mettre tout en œuvre dans la réalisation de ses objectifs.

Missions secondaires:

Aider ou assurer le remplacement, le cas échéant, du conseiller de vente :

o Accueillir les clients du magasin et répondre aux appels téléphoniques (professionnels de santé, particuliers, représentants de maisons de retraite…)

o Conseiller les clients sur le matériel adapté à leurs besoins et faire une démonstration des produits

o Assurer tout acte de vente en répondant aux besoins de la clientèle (devis, factures, encaissement)

o Créer les fiches clients

o Saisir les commandes clients

o Préparer et suivre les commandes

o Assurer le travail administratif, le secrétariat et le traitement de courrier

o Gérer la réception des commandes en magasin

o Gérer les dossiers de location et demander le renouvellement des prescriptions de location

o Gérer les impayés caisses/mutuelles

o Effectuer le classement et archivage des dossiers

o Assister les commerciaux et le technicien SAV dans leurs fonctions (établissement de devis, factures, suivi clientèle…)

Cette liste nullement exhaustive a simplement pour but de présenter les domaines d'actions de la fonction.

Ce que nous vous propose :

• Un cadre de travail bienveillant
• Une rémunération évolutive suivant votre profil
• Une carte titres restaurant, mutuelle, CE dynamique, compte épargne temps, remboursement des transports en commun à hauteur de 50%

VYV Équipement Médical s’engage de plus en faveur de l'insertion des jeunes dans l'entreprise et dans la transmission des savoirs et des compétences via le développement du tutorat interne. Nous sommes, par ailleurs, engagés dans une démarche active de développement de compétences de nos collaborateurs.

Vous avez une sensibilité humaine aiguisée et souhaitez poursuivre votre carrière en prenant un rôle clé au sein d'une entreprise ? À nos côtés, vous pourrez concrètement agir sur le mieux-être des clients finaux : les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple.

Vous êtes organisé, autonome et avez le souci constant de la satisfaction client. Rencontrons-nous !