Conseiller locatif H/F

Action Logement; Caen; Hybrid; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Action Logement recrute un(e) Conseiller(ère) Locatif H/F en CDD pour la Normandie, agence de Caen. Vous assurez l’accueil des salariés, analysez leurs besoins locatifs et proposez des solutions adaptées en collaboration avec des bailleurs et partenaires.

Vous instruit et suit les dossiers administratifs, assurez le bon déroulement des prestations et développez le réseau local de partenaires et bailleurs.

Qualifications

• Accompagner et traiter les demandes des salariés : accueil physique, téléphonique ou digital.
• Analyser le besoin locatif et établir un diagnostic.
• Rechercher et proposer des solutions adaptées en collaboration avec partenaires.
• Vérifier l’accès au droit des salariés selon la réglementation en vigueur.

Responsibilities

• Accompagner et traiter les demandes des salariés : accueil physique, téléphonique et/ou digital.
• Identifier, recueillir, analyser le besoin locatif et établir un diagnostic.
• Etudier les solutions possibles et proposer des solutions adaptées.
• Constituer et suivre les dossiers administratifs jusqu’à présentation.

Skills

Accueil client

Analyse des besoins locatifs

Relationnel

Organisation

Job description

Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE !

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.
Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la
construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.

Pourquoi nous rejoindre ?

Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au coeur de l’économie sociale et solidaire ;
Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;
Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;
Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;

Rejoignez nous !

Pour mener à bien notre mission, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Locatif H/F en CDD pour notre entité Action Logement Services pour la région de la Normandie sur l’agence de Caen.

Le Conseiller Locatif optimise le processus d’accès au service Locatif pour les clients salariés et leurs entreprises.

Il participe notamment :

• à la bonne gestion des offres réservées dans le patrimoine des bailleurs,
• à l’accompagnement des demandeurs salariés, en particulier relevant des publics prioritaires, ou ayant des besoins spécifiques,
• au suivi des offres locatives de la réception des logements réservés à la transmission de dossiers validés et vérifiés aux bailleurs, jusqu’au terme de la gestion de l’offre.

Il participe à la relation avec les clients salariés, les entreprises et les partenaires bailleurs.

vos principales missions consisteront à :

• Accompagner et traiter les demandes des salariés :
  • Assurer l’accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés ;
  • Identifier, recueillir, analyser le besoin locatif ;
  • Etablir un diagnostic.
• Rechercher les solutions :
  • Etudier les solutions possibles ;
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ;
  • Vérifier l’accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur ;
  • Assurer et développer un réseau local de partenaires et bailleurs.
• Instruire les dossiers
  • Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ;
  • Gérer et suivre le dossier, s’assurer du bon déroulement de la prestation ;
  • Accompagner la demande jusqu’à la présentation du dossier de candidature devant l’instance
• Maîtriser les dispositifs du parc privé afin d’accompagner les demandeurs sur la plateforme qui sera dédiée