Conseiller Livraison F/H

METRO; Sassenage; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Intéressement

Participation

Remise sur achats

Véhicule de fonction

Job summary

METRO, premier fournisseur de restauration indépendante en France, recherche un(e) Responsable Livraison. Vous piloterez le portefeuille clients professionnels, guiderez l’accueil et le conseil en entrepôt, et assurerez le suivi des commandes jusqu’à l’expédition tout en encadrant l’équipe livraison.

CDI, 13e mois et avantages associés seront proposés. Le poste nécessite une formation Bac+3/4 en commerce ou logistique, de l’organisation, de la rigueur et une bonne maîtrise des outils

Qualifications

• Idéalement Bac+3/4 dans le commerce ou la logistique.
• Organisé et rigoureux, réactif et adaptable.
• Maîtrise des outils bureautiques et du pilotage d’activités.

Responsibilities

• Gérer et développer le portefeuille clients pour fidéliser et optimiser les résultats.
• Accueil, accompagnement et conseil auprès des clients de l’entrepôt.
• Suivi des commandes: réception, préparation, facturation et expédition dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité.
• Management de l’équipe livraison.

Skills

Gestion du portefeuille

Fidélisation clients

Accueil client

Suivi commandes

Management équipe

Education

Bac+3/4 commerce/logistique

Tools

Bureautique

Job description

M comme...Meilleur ! Attendez-vous à découvrir le meilleur de notre savoir-faire, de nos produits et surtout de nos collaborateurs !

1er fournisseur de la restauration indépendante. Leader : 30% de parts de marché. 9000 collaborateurs F/H.

Nos équipes de la force de vente sont un lien unique avec nos clients professionnels. Tré s active sur leurs zones commerciales, elles sont au cœur de la stratégie et de l’ambition de METRO France de devenir le premier acteur B2B, local, omnicanal sur le marché du foodservice. Elles sont véritablement apporteuses de solutions pour nos clients professionnels et un vrai soutien au quotidien. Notre force de vente est itinérante pour être en contact direct avec nos clients. Chacun des commerciaux est sur un secteur défini et pilote son activité. Nous avons également une force de vente pour nos solutions digitales.

Notre force de vente travaille en binôme avec des télévendeurs ou télévendeuses, pour la prise en charge des commandes clients.

L'équipe commerciale travaille en mode agile, ils/elles sont objectivé(es) sur du quantitatif et qualitatif.

La qualité de nos produits et le conseil apporté à nos clients professionnels priment !

Les de METRO :

• Autonomie planning
• Chez soi le soir
• Repos samedi et dimanche
• Véhicule de fonction 5 places
• Challenges
• Séminaires, formations
• Package salarial : variable, 13ème mois, participation, intéressement, panier repas
• Autres : remise sur achats METRO, place en crèche, journées d'ancienneté, aide à la mobilité, ...

Description de l'entreprise

N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.

Notre volonté : permettre à tous d’ accéder à une alimentation et à une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.

Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.

Description du poste

Vos Challenges :

Rattaché au Manager Livraison, vos principales missions sont les suivantes :

• Gestion et développement du portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats.
• Accueil, accompagnement et conseil auprès des clients de l’entrepôt.
• Suivi des commandes : réception et préparation, facturation, coordination de l’expédition dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, gestion des litiges éventuels et suivi administratif.
• Management de l’équipe.

Qualifications

Idéalement issu(e) en préparation d'un bac +3/4 dans le commerce/la logistique.

Organisé(e) et rigoureux (se), vous savez faire preuve de réactivité et vous adapter aux changements. Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Informations supplémentaires

• cdi
• Rémunération sur 13 mois + variable + Intéressement + participation.
• Remise sur les achats.
• Perspectives d’évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/