Conseiller Libre Service — Expérience Client d’Excellence

Bizzeo; Granville; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

CEDEO, acteur du groupe Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, recherche un conseiller magasin pour accueillir et conseiller nos clients professionnels et particuliers dans le cadre de l’installation sanitaire, plomberie et chauffage. Vous assurez l’accueil, le conseil personnalisé et la mise en rayon, en veillant au respect des stocks et des procédures.

En collaboration avec le Chef d'Agence, vous participez à la croissance du magasin et à la satisfaction client en proposant des solutions

Qualifications

• Gestion de la relation client et vente
• Connaissance des produits générales liées à l’installation sanitaire, plomberie et chauffage
• Diplôme en vente/commerce et expérience du domaine
• Écoute, sourire, dynamisme et curiosité
• Participation à la croissance du magasin et performances commerciales

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits adaptés
• Gérer le stock et la réception des marchandises; préparer les livraisons
• Réaliser le rangement: mise en rayon, étiquetage, zonage et inventaires tournants
• Suivre les actions commerciales et proposer des produits complémentaires
• Contribuer à l’excellence du service client et refléter l’image de l’enseigne CEDEO

Connaissances

Vente

Relation client

Communication

Connaissance sanitaires

Écoute active

Esprit d'équipe

Formation

Diplôme en vente/commerce

Description du poste

CEDEO, acteur du groupe Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, recherche un conseiller magasin pour accueillir et conseiller nos clients professionnels et particuliers dans le cadre de l’installation sanitaire, plomberie et chauffage. Vous assurez l’accueil, le conseil personnalisé et la mise en rayon, en veillant au respect des stocks et des procédures.

En collaboration avec le Chef d'Agence, vous participez à la croissance du magasin et à la satisfaction client en proposant des solutions