Conseiller Indemnisation Auto Corporel — CDI, Télétravail

AXA en France; Wasquehal; Hybride; EUR 38 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine

Écran ergonomique remboursé

Fauteuil ergonomique remboursé

Actions AXA possibles

Résumé du poste

AXA en France recherche un Conseiller en Indemnisation Auto Corporel pour un CDI externe au sein du Centre de Compétence droit Commun, Direction AUTO CORPOREL. Vous instruirez les dossiers, déterminerez les responsabilités et accompagnerez les victimes jusqu’au règlement, avec une culture orientée client et conformité juridique.

Le poste propose un cadre flexible avec jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine et des primes.

Qualifications

• Maîtrise des règles Badinter et procédures civiles.
• Bonne maîtrise des outils SA et des bases de données.
• Aisance rédactionnelle et orale dans le cadre d’indemnisation.

Responsabilités

• Régler les sinistres auto corporels jusqu’à 150 000€ en instruisant et validant les garanties.
• Identifier les responsabilités et droits à indemnisation, accompagner la victime et effectuer les règlements.
• Détecter les recours et fraudes, assurer la qualité de service et participer à la transformation des prestations.

Connaissances

Maîtrise loi Badinter

Maîtrise procédure civile

Maîtrise SOLARIS

Aisance communication

Formation

Licence en assurance

Master en assurance

Outils

SOLARIS

Description du poste

AXA en France recherche un Conseiller en Indemnisation Auto Corporel pour un CDI externe au sein du Centre de Compétence droit Commun, Direction AUTO CORPOREL. Vous instruirez les dossiers, déterminerez les responsabilités et accompagnerez les victimes jusqu’au règlement, avec une culture orientée client et conformité juridique.

Le poste propose un cadre flexible avec jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine et des primes.