Conseiller Expert Châssis-Carrosserie – Diagnostic Avancé

MSX International; Poissy; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Modalité hybride

CDD 6 mois

Job summary

MSX International recrute un(e) Conseiller Expert(e) Automobile Châssis-Carrosserie pour un CDD de 6 mois en Île-de-France, Poissy. Vous apportez un soutien technique avancé aux réseaux de concessionnaires et êtes l’expert pour les diagnostics et réparations complexes.

Le poste implique collaboration avec les équipes support, ingénierie et qualité, et nécessite une maîtrise des outils Diagbox et wiTECH ainsi qu'une solide connaissance des systèmes Châssis-Carrosserie.

Qualifications

• Expérience confirmée en après-vente automobile et diagnostic avancé.
• Maîtrise des outils de diagnostic constructeur (Diagbox et wiTECH).
• Connaissance des systèmes Châssis-Carrosserie et réparations associées.
• Capacité à documenter les cas et suivre les KPIs qualité.

Responsibilities

• Servir de point de contact principal pour les escalades techniques de Niveau 2.
• Diagnostiquer les pannes complexes à l’aide des outils constructeur et interpréter les schémas électriques.
• Fournir une expertise technique dans le domaine Châssis-Carrosserie.
• Collaborer avec l’ingénierie, la qualité et les fournisseurs pour valider les causes et actions correctives.
• Analyser les tendances de cas pour recommander des actions préventives ou des mises à jour.
• Apporter un support structuré aux ateliers: diagnostic, procédures et pièces.
• Créer et délivrer des communications techniques et formations.
• Garantir une documentation précise des diagnostics et réparations.
• Suivre les KPIs et contribuer à l’amélioration continue.
• Respecter les normes de sécurité et les procédures constructeur.
• Collaborer transversalement pour améliorer la réparabilité des produits.

Skills

Après-vente auto

Diagnostic avancé

Support technique

Rédaction technique

Esprit d'équipe

Tools

Diagbox

wiTECH

Job description

MSX International recrute un(e) Conseiller Expert(e) Automobile Châssis-Carrosserie pour un CDD de 6 mois en Île-de-France, Poissy. Vous apportez un soutien technique avancé aux réseaux de concessionnaires et êtes l’expert pour les diagnostics et réparations complexes.

Le poste implique collaboration avec les équipes support, ingénierie et qualité, et nécessite une maîtrise des outils Diagbox et wiTECH ainsi qu'une solide connaissance des systèmes Châssis-Carrosserie.