Conseiller-ère Vente Omnicanal (H/F) - Passionné(e) Cycle (VTT / Route)

DECATHLON Belgium NV; Bouc-Bel-Air; Presencial; EUR 18.000 - 23.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutuelle

Tickets restaurant

Carte ambassadeur

Forfait mobilité douce

Primes mensuelles et trimestrielles

Descripción de la vacante

Decathlon recherche un conseiller client passionné par le commerce et le sport pour offrir une expérience d’achat unique en magasin et en ligne. Vous serez en première ligne pour écouter, conseiller et guider les clients tout au long de leur parcours.

Vous contribuez au dynamisme du rayon, à la gestion des stocks et aux services différenciants, avec un esprit commerçant et une vraie passion pour le client.

Formación

• Excellente relation client et sens du service.
• Goût du commerce et de la vente en magasin et en ligne.
• Aptitude à conseiller et personnaliser l’expérience client.
• Motivation pour travailler en équipe et contribuer à l’ambiance magasin.

Responsabilidades

• Tu crées une relation authentique avec chaque client, en écoutant ses besoins et en le guidant avec des conseils sur nos produits et services.
• Tu animes ton rayon et valorises les produits et services pour un espace clair et attractif.
• Tu participes à la gestion des stocks, à la préparation des commandes omnicanales et aux services différenciants (location, seconde vie, personnalisation…).
• Tu incarnes un esprit commerçant authentique et es présent au bon moment pour fidéliser les clients.

Conocimientos

Relation client

Vente

Écoute active

Sens du commerce

Esprit d'équipe

Descripción del empleo

Chez Decathlon, on partage bien plus qu’une passion pour le sport : on aime profondément le commerce

Si tu es animé·e par l’envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Ta mission

Offrir à chaque client une expérience unique, que ce soit en magasin ou en ligne. Parce que pour toi, la relation client est bien plus qu’un métier : c’est une vocation.

Ton quotidien, si tu nous rejoins

• Tu crées une relation authentique avec chaque client, en écoutant ses besoins, en partageant ta passion et en l’accompagnant avec des conseils justes et personnalisés.
• Tu fais vivre ton rayon, en mettant en valeur nos produits et services, pour un espace attractif, clair et inspirant.
• Tu es acteur·rice de toute la chaîne du commerce, de la gestion des stocks au dynamisme commercial, en passant par le traitement des commandes omnicanales et les services différenciants (location, seconde vie, personnalisation…).
• Tu incarnes un esprit commerçant authentique, en étant présent·e au bon moment, avec le bon mot, le bon geste – ceux qui fidélisent, qui marquent, qui font la différence.

Chez Decathlon, tu es libre d’entreprendre, d’apprendre, de grandir. Ici, ton sens du commerce est une force reconnue, et ta passion pour le client une vraie richesse.

Ton profil nous intéresse si… Tu as un excellent sens du relationnel : tu es souriant·e, à l’écoute, et tu sais créer une vraie proximité. Tu es commerçant·e dans l’âme : tu prends du plaisir à vendre, convaincre, et surtout faire plaisir à chaque client. Tu es amoureux·se de sport (ou curieux·se de l’univers sportif) et tu as envie de le partager. Tu es dynamique, rigoureux·se, impliqué·e, et tu vas au bout de tes projets. Tu aimes le travail d’équipe, tu es curieux·se, tu veux progresser et contribuer à une aventure collective.

Ce que nous t’offrons

• Un package attractif : 1867,06 € brut/mois + primes mensuelles et trimestrielles, intéressement, carte ambassadeur, tickets restaurant, mutuelle, forfait mobilité douce.
• Retour facilité après un congé maternité ou adoption (80% payé à 100% pendant 4 semaines)
• 8 jours d’absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d’endométriose (RQTH)
• Un environnement où il fait bon vivre, où ton engagement est reconnu et ton développement personnel encouragé.

Rejoins une entreprise qui vit le commerce avec passion et qui place l’humain au cœur de ses priorités. Chez Decathlon, chaque talent compte. Le tien aussi.