Conseiller(ère) Support Client Français (H/F)

Cross Border Talents; Nouvelle-Aquitaine; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) conseiller(e) client pour répondre aux demandes par téléphone, chat ou email. Vous devrez maîtriser le français et avoir des compétences en communication. La relocalisation est prise en charge avec un environnement de travail multiculturel. Le poste est à pourvoir rapidement à temps plein en rotation.

Prestations

Aide à la relocalisation

Formation complète

Salaire compétitif

Prime et avantages locaux

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et en écoute.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler dans un environnement dynamique.
• Expérience en relation client (atout, mais non obligatoire).

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, chat ou email.
• Résoudre les problèmes et apporter des solutions efficaces.
• Assurer un excellent niveau de satisfaction client.
• Suivre les procédures internes et les indicateurs de performance.

Connaissances

Maîtrise du français (C2)

Compréhension de l'anglais (B1 minimum)

Compétences en communication

Gestion de plusieurs tâches

Description du poste

Overview

Relocalisation prise en charge Poste basé à [Portugal / Espagne / Grèce]

Description du poste

Description du poste :

Vous êtes à la recherche dune nouvelle expérience professionnelle sous le soleil de la Méditerranée ? Rejoignez une équipe internationale dynamique et bénéficiez dun accompagnement complet à la relocalisation !

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, chat ou email.
• Résoudre les problèmes et apporter des solutions efficaces.
• Assurer un excellent niveau de satisfaction client.
• Suivre les procédures internes et les indicateurs de performance.

Profil recherché

• Maîtrise du français (C2) et bonne compréhension de langlais (B1 minimum).
• Excellentes compétences en communication et en écoute.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler dans un environnement dynamique.
• Expérience en relation client (atout, mais non obligatoire).

Ce que nous offrons

• Aide à la relocalisation (vol pris en charge, logement temporaire, accompagnement administratif).
• Contrat à durée déterminée ou indéterminée, selon le projet.
• Formation complète dès larrivée.
• Environnement multiculturel et possibilité dévolution rapide.
• Salaire compétitif + primes + avantages locaux (transport, cantine, assurance...).

Informations pratiques

• Localisation du poste final : [Lisbonne / Barcelone / Athènes, selon le projet]
• Début : ASAP
• Poste à temps plein (39-40h/semaine)
• 5 jours par semaine planning rotatif (weekends inclus selon projet)