Conseiller(ère) Support Client Français (H/F)

Cross Border Talents; Île-de-France; À distance; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un consultant en service client maîtrisant le français pour rejoindre une équipe dynamique et travailler dans un environnement multiculturel. Vous serez responsable des demandes clients et de leur satisfaction. Le poste offre une formation, une aide à la relocalisation et un salaire compétitif avec de nombreux avantages.

Prestations

Aide à la relocalisation

Contrat à durée déterminée ou indéterminée

Formation complète

Environnement multiculturel

Salaire compétitif et primes

Qualifications

• Maîtrise du français à un niveau C2.
• Bonne compréhension de l'anglais à un niveau B1 minimum.
• Excellentes compétences en communication et écoute.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, chat ou email.
• Résoudre les problèmes et apporter des solutions efficaces.
• Assurer un excellent niveau de satisfaction client.

Connaissances

Maîtrise du français (C2)

Compréhension de l'anglais (B1 minimum)

Compétences en communication

Gestion de plusieurs tâches

Description du poste

Overview

Relocalisation prise en charge Poste basé à [Portugal / Espagne / Grèce]

Description du poste

Description du poste :

Vous êtes à la recherche dune nouvelle expérience professionnelle sous le soleil de la Méditerranée ? Rejoignez une équipe internationale dynamique et bénéficiez dun accompagnement complet à la relocalisation !

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, chat ou email.
• Résoudre les problèmes et apporter des solutions efficaces.
• Assurer un excellent niveau de satisfaction client.
• Suivre les procédures internes et les indicateurs de performance.

Profil recherché

• Maîtrise du français (C2) et bonne compréhension de langlais (B1 minimum).
• Excellentes compétences en communication et en écoute.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler dans un environnement dynamique.
• Expérience en relation client (atout, mais non obligatoire).

Ce que nous offrons

• Aide à la relocalisation (vol pris en charge, logement temporaire, accompagnement administratif).
• Contrat à durée déterminée ou indéterminée, selon le projet.
• Formation complète dès larrivée.
• Environnement multiculturel et possibilité dévolution rapide.
• Salaire compétitif + primes + avantages locaux (transport, cantine, assurance...).

Informations pratiques

• Localisation du poste final : [Lisbonne / Barcelone / Athènes, selon le projet]
• Début : ASAP
• Poste à temps plein (39-40h/semaine)
• 5 jours par semaine planning rotatif (weekends inclus selon projet)