Conseiller(ère) Mode et Expérience Client Inspirante

SmartRecruiters, Inc.; Anglet; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération horaire

Remise 25%

13e mois

Participation & Intéressement

Compte épargne salariale

Mutuelle santé

Résumé du poste

H&M Group recherche un vendeur passionné par la mode pour offrir une expérience client exceptionnelle en magasin. Vous accueillerez et guiderez les clients, conseillerez sur les produits et tendances, et contribuerez à un espace de vente attractif et bien approvisionné.

Vous collaborerez avec l’équipe et participerez à l’ouverture/fermeture du magasin, tout en représentant positivement la marque lors de chaque interaction.

Qualifications

• Expérience en service client dans la mode ou le retail souhaitable.
• Capacité à conseiller les clients sur les produits et tendances.
• Aptitude à travailler en équipe et à maintenir l’espace de vente attractif.
• Bonne communication en shop floor et avec les collègues.
• Intérêt pour les outils digitaux en magasin et le parcours client.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les guider dans le magasin.
• Partager vos conseils mode et produits pour aider le choix des clients.
• Collaborer avec l'équipe pour offrir un service exemplaire à chaque étape du parcours.
• Maintenir la surface de vente et le stock propres et bien approvisionnés.
• Participer à l’ouverture et à la fermeture du magasin.
• Représenter la marque dans toutes les interactions avec les clients.

Connaissances

Service client

Mode et conseils produit

Esprit d'équipe

Communication

Maîtrise outils digitaux

Outils

POS / caisse

Description du poste

H&M Group recherche un vendeur passionné par la mode pour offrir une expérience client exceptionnelle en magasin. Vous accueillerez et guiderez les clients, conseillerez sur les produits et tendances, et contribuerez à un espace de vente attractif et bien approvisionné.

Vous collaborerez avec l’équipe et participerez à l’ouverture/fermeture du magasin, tout en représentant positivement la marque lors de chaque interaction.