Conseiller/ère de Vente Volante (H/F)- CDI Temps-Plein - Paris

Apm Monaco; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

APM Monaco recherche un(e) Conseiller/ère de Vente Volante en temps plein pour soutenir les différents points de vente du réseau parisien. Lieu du contrat: Paris, Parly II, Velizy.

Vous accueillez et conseillez les clients, développez la relation client et contribuez à l’atteinte du chiffre d’affaires. Vous maîtrisez le storytelling produit, assurez le suivi après-vente et participez au merchandising et à la gestion des stocks sur les différents points de vente de Paris.

Qualifications

• Expérience en vente, idéalement luxe ou fashion retail.
• Bonne connaissance des produits et capacité à raconter l’histoire de la marque.
• Aptitude à s’adapter aux différents points de vente parisien.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et développer une relation de confiance avec chaque client.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires des boutiques.
• Mettre en valeur les produits et le storytelling de la marque.
• Fidéliser la clientèle par un suivi après-vente.
• Soutenir les différents points de vente selon les besoins.
• Maintenir la boutique propre et organisée et participer au merchandising visuel.
• Gérer les stocks et l’inventaire et appliquer les procédures de paiement (POS).
• Gérer les premières réclamations avec professionnalisme.

Connaissances

Vente

Service client

Relation client

Merchandising

Gestion des stocks

Inventaire

Paiement POS

Conseil client

Outils

POS

Description du poste

APM MONACO recherche un(e) Conseiller/ère de Vente Volante en temps-plein pour venir soutenir les différents point de vente de notre réseau parisien !

Lieu du contrat : Paris, Parly II, Velizy

Vente

• Accueillir, conseiller et développer une relation de confiance avec chaque client pour lui offrir une expérience d'achat unique
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de CA de la boutique
• Démontrer une bonne connaissance des produits APM pour valoriser l'histoire et le caractère unique de la marque auprès des clients
• Fidéliser la clientèle en assurant un suivi personnalisé après-vente
• Être en soutien selon les besoins sur les différents points de vente parisien

Service client

• Garantir un service client irréprochable à chaque interaction
• Gérer les demandes et premières réclamations clients avec professionnalisme

Opérations & Visual Merchandising

• Participer à la bonne tenue de la boutique : propreté, organisation, réassort
• Contribuer au visual merchandising selon les directives de la marque
• Participer à la gestion des stocks et à l'inventaire
• Appliquer les procédures de paiement et d'utilisation du POS

Profil recherché

• Vous adorez APM Monaco !
• Vous êtes passionné·e par la vente
• Vous êtes capable de vous adaptez à différent point de vente !
• Vous avez le sens du service et un très bon relationnel
• Une première expérience en boutique (luxe ou fashion retail) est un vrai plus
• Vous êtes rigoureux·se, dynamique et avez l'envie d'apprendre
• Vous êtes agile et savez faire preuve de flexibilité quand nécessaire