CONSEILLER·ÈRE DE VENTE – TEMPS PARTIEL BOUTIQUE LYON

LAURENCE BRAS; Lyon; Sur place; EUR 13 392 - 20 088; Temps partiel

Résumé du poste

La Maison Laurence Bras, boutique lyonnaise de prêt-à-porter féminin, recherche un·e Conseiller·ère de Vente à temps partiel pour rejoindre son équipe. Véritable ambassadeur·rice de la marque, vous offrirez une expérience client sur mesure et contribuerez au développement des ventes dans un univers haut de gamme.

Vous accueillerez une clientèle locale et internationale, gérez le conseil, le merchandising et les transactions, en respectant les standards de la Maison et en reflétant son identité

Qualifications

• Expérience significative dans la vente de prêt-à-porter haut de gamme ou de luxe.
• Maîtrise des outils de caisse et du merchandising.
• Anglais indispensable pour accueillir une clientèle internationale.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les client·es et comprendre leurs besoins.
• Conseiller les client·es dans le choix des vêtements et accessoires.
• Promouvoir les collections et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Réaliser les opérations d'encaissement et assurer le service après-vente.
• Participer au merchandising et à la fidélisation locale et internationale.
• Travailler en équipe dans une boutique à Lyon.

Connaissances

Anglais indispensable

Orientation client

Vente prêt-à-porter haut de gamme

Esprit d'équipe

Description du poste

Laurence Bras, Maison française de prêt-à-porter féminin, recherche un·e Conseiller·ère de Vente à temps partiel pour rejoindre son équipe au sein de sa boutique à Lyon.

Véritable ambassadeur·rice de la Maison, vous contribuez au développement des ventes et à la fidélisation de notre clientèle, tout en garantissant une expérience client personnalisée et de qualité.

Accueil et conseil client

• Accueillir chaleureusement les client·es, comprendre leurs besoins et les conseiller dans leurs choix.
• Proposer une expérience client personnalisée et de qualité.
• Conseiller les client·es dans le choix des vêtements et accessoires.
• Développer et fidéliser une clientèle locale et internationale.

Vente et animation de la boutique

• Présenter les collections, promouvoir les nouveautés et les pièces phares de la saison.
• Valoriser l'univers et l'identité de la Maison à travers un storytelling adapté.
• Participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux de la boutique.
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires et à la satisfaction de la clientèle.

Mise en valeur des produits et merchandising

• Veiller à la bonne présentation des collections et à la tenue de la boutique.
• Respecter les directives de merchandising et participer à la mise en valeur des produits.
• Participer aux mises en place lors des différents temps forts commerciaux : sorties de collections, promotions et soldes.
• Garantir une excellente présentation personnelle et une image en adéquation avec les standards de la Maison.

Gestion des stocks et réassorts

• Assurer les réassorts entre la réserve et la surface de vente.
• Préparer et repasser les produits avant leur mise en rayon si nécessaire.
• Signaler les ruptures de stock et participer à la gestion des retours.
• Veiller à la bonne organisation de la réserve et à la disponibilité des produits.

Encaissement et gestion des transactions

• Après une formation complète aux outils d'encaissement, assurer les opérations de caisse : ventes, retours et échanges.
• Garantir le respect des procédures d'encaissement et des standards de la Maison.

Suivi des objectifs

• Participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux de la boutique.
• Contribuer au développement des ventes tout en garantissant un haut niveau de satisfaction et de fidélisation client.

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous disposez d'une expérience significative dans la vente de prêt-à-porter haut de gamme ou de luxe.
• Vous êtes passionné·e par la mode et sensible à l'univers du haut de gamme.
• Vous avez une excellente présentation, une expression orale soignée et un véritable sens du service client.
• Vous maîtrisez les différentes étapes de la vente et savez instaurer une relation de confiance avec chaque client·e.
• Vous êtes dynamique, autonome, organisé·e et appréciez le travail en équipe.
• Vous êtes orienté·e résultats et avez le goût du challenge commercial.
• Vous êtes force de proposition et savez vous adapter à une clientèle exigeante.
• La maîtrise de l'anglais est indispensable.

INFORMATIONS SUR LE POSTE

Poste : Conseiller·ère de Vente

Contrat : Temps partiel

Lieu : Boutique Laurence Bras – Lyon

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