Conseiller.ère de vente - Stage

Calvin Klein; Talange; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

PVH Europe et ses marques TOMMY HILFIGER et CALVIN KLEIN recherchent un Conseiller.ère de Vente en magasin pour accueillir les clients, proposer des produits adaptés et contribuer à la fidélisation.

Vous développerez vos connaissances produit et participerez aux opérations quotidiennes du magasin, y compris le rangement, l’encaissement et le merchandising, tout en entretenant un environnement inclusif et proactif.

Qualifications

• Une première expérience dans la vente ou le service client.
• Bonne capacité d’organisation et gestion des priorités dans un environnement dynamique.
• Créer des expériences d’achat mémorables centrées sur le client.
• Approche proactive, avec la volonté d’aller au-delà des attentes pour répondre aux besoins de la clientèle.
• Un excellent esprit d’équipe, favorisant la collaboration et la réussite collective.

Responsibilities

• Accueillir, accompagner et conseiller chaque client tout au long de son parcours en magasin, en identifiant ses besoins et en proposant des produits adaptés.
• Développer une excellente connaissance des produits et communiquer efficacement leurs caractéristiques.
• Veiller à offrir une expérience client de qualité et remonter les retours clients à l’équipe managériale afin de contribuer à l’amélioration continue du point de vente.
• Participer aux opérations quotidiennes du magasin: réassort, encaissement et respect des standards de visual merchandising.
• Contribuer à la prévention de la démarque inconnue et signaler toute situation inhabituelle.

Skills

Customer service

Sales associate

Product knowledge

Team player

Job description

Prenez part à une histoire emblématique.

Chez Calvin Klein, nous croyons à une culture inclusive et collaborative qui valorise la diversité des perspectives, des parcours et des convictions afin de créer un lien authentique avec nos associates et nos consommateurs. Rejoignez-nous pour avoir un impact significatif sur le monde et bénéficier d'innombrables possibilités de façonner votre avenir. Découvrez l'univers de Calvin Klein ici : YouTube, Instagram, TikTok.

A propos du poste

En tant que Conseiller.ère de Vente, vous serez l’ambassadeur.rice de la marque auprès de nos clients. Grâce à votre sens du service, votre passion pour nos produits et votre capacité à créer des expériences mémorables, vous contribuerez activement à la performance du magasin et à la fidélisation de notre clientèle. Ce poste vous offre l’opportunité de développer vos compétences, de vous épanouir professionnellement et d’avoir un impact concret au quotidien.

Expérience Client

• Accueillir, accompagner et conseiller chaque client tout au long de son parcours en magasin, en identifiant ses besoins et en proposant des produits adaptés afin de développer les ventes.
• Développer une excellente connaissance des produits et communiquer efficacement leurs caractéristiques.
• Veiller à offrir une expérience client de qualité et remonter les retours clients à l’équipe managériale afin de contribuer à l’amélioration continue du point de vente.

Excellence Opérationnelle

• Participer aux opérations quotidiennes du magasin, notamment le réassort des produits, les encaissements et le respect des standards de visual merchandising.
• Assurer la bonne organisation des stocks en collaboration avec l’équipe dédiée.
• Contribuer à la prévention de la démarque inconnue en restant vigilant.e et en signalant toute situation inhabituelle.

Esprit d’Équipe et Culture

• Représenter la marque avec professionnalisme, enthousiasme et fierté.
• Favoriser un environnement de travail collaboratif, inclusif et axé sur l’apprentissage continu.
• Adopter les nouvelles initiatives et contribuer activement à l’atteinte des objectifs du groupe.

Ce que l’on attend de vous

• Une première expérience dans la vente ou le service client.
• Une bonne capacité d’organisation et de gestion des priorités dans un environnement dynamique.
• Créer des expériences d’achat mémorables centrées sur le client.
• Une approche proactive, avec la volonté d’aller au-delà des attentes pour répondre aux besoins de la clientèle.
• Un excellent esprit d’équipe, favorisant la collaboration et la réussite collective.

Soyez reconnu(e) à votre juste valeur.

Chez PVH, nous savons que nos collaborateurs constituent notre plus grand atout. C'est pourquoi nous accordons la priorité à leur santé, leur épanouissement et leur bien‑être en proposant un ensemble complet d’avantages allant au-delà de l’essentiel. Nous souhaitons instaurer une culture de l’attention qui favorise la fidélité, l’engagement et le sentiment d’appartenance, et nous en sommes fiers.

Prenez part à cette aventure

PVH Europe et nos marques, TOMMY HILFIGER et CALVIN KLEIN, s'engagent à créer une communauté de collaborateurs inclusive et diverse, animée par un fort sentiment d’appartenance. Nous sommes convaincus que toutes les formes de diversité nous enrichissent et sommes fiers de travailler avec les meilleurs talents, quels que soient leur parcours ou leur origine. Dans cet esprit d’inclusion, les candidatures qualifiées seront examinées sans distinction d’âge, d’origine ethnique, de handicap, de genre, d’expression de genre, d’identité de genre, de nationalité, de couleur de peau, de religion ou d’orientation sexuelle.