Conseiller(ère) de Vente & Relation Client (H/F)

Galileo Global Education; Mauguio; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

Galileo Global Education recherche un Conseiller(ère) de Vente & Relation Client en alternance pour son site de Montpellier. Vous participerez au développement commercial du magasin, à l'accueil et au conseil des clients, et à la mise en valeur des produits et des espaces de vente.

Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) et développez une expérience client de qualité tout en assurant le réassort et les animations commerciales. Rémunération selon la réglementation en vigueur.

Qualifications

• Préparation au BTS MCO exigée ou en cours.
• Compétences en vente et relation client développées.
• Bonnes aptitudes à la communication et à l’organisation.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients.
• Identifier leurs besoins et leurs attentes.
• Présenter les produits et services.
• Développer les ventes complémentaires.
• Contribuer à la mise en valeur des produits et à l’espace de vente.

Connaissances

Appétence vente

Sens du service client

Aisance relationnelle

Maîtrise outils numériques

Formation

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Description du poste

L'ESARC Montpellier recherche, pour l'une de ses entreprises collaboratrices spécialisée dans le commerce et la distribution haut de gamme, un(e) Conseiller(ère) de Vente & Relation Client en alternance. Vous participerez au développement commercial du magasin, à l'accueil et au conseil des clients ainsi qu'à la mise en valeur des produits et des espaces de vente.

Missions Vente & conseil

• Accueillir et conseiller les clients.
• Identifier leurs besoins et leurs attentes.
• Présenter les produits et services.
• Développer les ventes complémentaires.

Expérience client

• Garantir une expérience client de qualité.
• Participer à la fidélisation de la clientèle.
• Accompagner les clients dans leurs achats.
• Contribuer à la satisfaction client.

Merchandising

• Participer à la mise en valeur des produits.
• Veiller à la bonne présentation de l'espace de vente.
• Participer aux opérations commerciales.
• Contribuer au réassort.

Développement commercial

• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Suivre les performances commerciales.
• Participer aux animations commerciales.
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires.

Profil

Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).

Compétences

• Appétence pour la vente et le commerce.
• Sens du service client.
• Bonne aisance relationnelle.
• Maîtrise des outils numériques.

Qualités personnelles

• Dynamisme.
• Présentation professionnelle.
• Sens du contact.
• Organisation.
• Esprit d'équipe.
• Goût du challenge.

Lieu de l'alternance : Montpellier

Type de contrat : Apprentissage

Formation : Aucun frais à la charge du candidat

Rémunération : Selon la réglementation en vigueur

Galileo Global Education is a leading international group in independent higher education, driven by a strong commitment to social impact. Our core mission is to empower everyone, regardless of their starting point, to realize their potential and develop long-term employability through a skills-based approach to learning. We believe deeply in the power of education to transform lives. We champion inclusive, future-oriented education that is closely aligned with the needs of local communities. We are driven by a constant search for new knowledge, hybrid learning models, and creative pathways to open up access and enhance learning experiences. We combine the agility of a startup with the scale and strength of a global group — because we know that the success of our students depends on our collective commitment. We are building an inclusive, innovative and globally connected educational experience that empowers every learner to succeed in a fast-changing world. 350,000 students, 65 schools and universities +100 campuses across 20 countries +50,000 dedicated staff and teachers Learn more at ggeedu.com