CONSEILLER·ÈRE DE VENTE – RAYON MENUISERIE, SOL & CUISINE (Sainte-Clotilde) #TET15248

Tetranergy Business School; Saint-Denis; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Résumé du poste

Tetranergy Business School recherche un·e apprenti·e en magasin pour accompagner les clients dans leurs projets et développer les ventes. En collaboration avec le partenaire Mr Bricolage, vous alternez une journée en centre de formation et quatre jours en entreprise, afin d’obtenir un diplôme ou titre professionnel.

Vous participerez à l’accueil, au conseil et au suivi des devis, des commandes et des livraisons, tout en assurant la mise en rayon et l’analyse des performances commerciales.

Qualifications

• Aide à accueillir et accompagner les client·es sur des projets d’aménagement et de rénovation.
• Conseiller sur les caractéristiques et usages des produits et proposer des solutions adaptées.
• Participer à l’élaboration des devis et assurer le suivi des commandes et des ventes.
• Développer les ventes par le conseil, la vente complémentaire et les actions commerciales.
• Poste en apprentissage : alternance avec un jour/semaine en centre et 4 jours en entreprise.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les client·es dans leurs projets d’aménagement et de rénovation.
• Identifier les besoins pour proposer des solutions en menuiserie, revêtement de sol et cuisine.
• Conseiller sur les caractéristiques et les usages des produits.
• Participer au suivi des devis, commandes et livraisons.
• Développer les ventes et la satisfaction client·e en proposant des solutions globales.
• Maintenir la mise en rayon et la présentation des espaces d’exposition.
• Contribuer au suivi des stocks et des inventaires.
• Mettre en œuvre les opérations commerciales définies par le magasin.

Connaissances

Aide clients

Argumentaire de vente

Caractéristiques des produits

Démontrer les caractéristiques

Satisfaction client

Aider à essayer des articles de sport

Ajuster des équipements sportifs

Communiquer

Ecoute active

Efficace

Organisé

Description du poste

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, du immobilier, ou encore du digital.

Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions…).

Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.

POSTE / MISSIONS

Tetranergy Business School recherche, pour son entreprise partenaire Mr Bricolage :

• Accueillir et accompagner les client·es dans leurs projets d'aménagement et de rénovation.
• Identifier précisément les besoins afin de proposer des solutions adaptées en menuiserie, revêtement de sol et cuisine.
• Conseiller les client·es sur les caractéristiques, les usages et les avantages des différents produits.
• Participer à l'élaboration des devis et assurer le suivi des projets et commandes client·es.
• Développer les ventes par le conseil, la vente complémentaire et la proposition de solutions globales.
• Assurer la mise en rayon, le réassort et la bonne disponibilité des produits.
• Veiller à l'attractivité du rayon, au balisage et à la bonne présentation des espaces d'exposition.
• Participer au suivi des stocks, des commandes, des livraisons et aux inventaires.
• Mettre en œuvre les opérations commerciales et promotionnelles définies par le magasin.
• Développer ses connaissances techniques sur les produits afin d'apporter un conseil pertinent aux client·es.
• Contribuer au suivi des indicateurs commerciaux et à l'atteinte des objectifs du rayon.
• Participer à l'analyse des performances et à la mise en place d'actions permettant de développer le chiffre d'affaires et la satisfaction client·e.Poste à pourvoir immédiatement, en contrat d'apprentissage : tu suivras en alternance, un jour par semaine, une formation conduisant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à ton niveau actuel.
  

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-faire Demandés

• Aider des clients
• Aider des clients à essayer des articles de sport
• Ajuster des équipements sportifs
• Argumentaire de vente
• Caractéristiques des produits
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Garantir la satisfaction des clients

Savoir-être Demandés

• Communiquant
• Ecoute
• Efficace
• Organisé