Conseiller(ère) de Vente Luxe – Service Client & Stock

Lancel; France; Hybride; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

LANCEL The Village recherche un conseiller(ère) de vente en CDI temps plein pour sa boutique. Vous contribuerez à la croissance du point de vente et offrirez une expérience shopping différenciante.

Vous réaliserez les opérations de stock, gérerez les retours et suivrez le SAV, tout en veillant au merchandising et à la présentation. Anglais souhaité, esprit boutique et service client.

Qualifications

• Vous êtes un retailler dans l’âme!
• Vous avez un goût prononcé pour la maroquinerie et son savoir-faire.
• Vous êtes curieux et vous avez envie de vous investir dans une Maison en plein développement.
• Vous aimez travailler dans un environnement dynamique.
• Souriant(e) et volontaire, vous aimez conseiller et partager votre passion.
• Votre bonne humeur ne vous quitte jamais et vous avez une forte capacité d’apprentissage.
• Vous faites preuve de proactivité au quotidien.
• Un bon niveau d’anglais.

Responsabilités

• Vous réalisez les opérations de stock du point de vente (livraisons, transferts de marchandises…) et le suivi des réparations et du SAV (saisie informatique, gestion des envois et retours aux ateliers et suivi auprès du client).
• Vous participez à la bonne tenue du point de vente en matière de propreté, rangement et maintien du visuel merchandising dans le respect des directives et des priorités commerciales.
• Vous vous impliquez pour assurer une tenue et une présentation irréprochable de la boutique.
• Vous offrez à chaque client une expérience shopping différenciante et vous entretenez une relation privilégiée avec la clientèle.

Connaissances

Service client

Ventes

Maroquinerie

Description du poste

LANCEL The Village recherche un conseiller(ère) de vente en CDI temps plein pour sa boutique. Vous contribuerez à la croissance du point de vente et offrirez une expérience shopping différenciante.

Vous réaliserez les opérations de stock, gérerez les retours et suivrez le SAV, tout en veillant au merchandising et à la présentation. Anglais souhaité, esprit boutique et service client.