Conseiller(ère) de Vente Luxe - Expérience Client Premium

Smcp; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus mensuel

Participation annuelle

Remises Groupe SMCP

Comité d’entreprise

Résumé du poste

SMCP recherche un Conseiller de Vente H/F 35h en CDI pour son point de vente du centre Westfield à La Défense. Vous accueillez et conseillez chaque client tout au long de son expérience en boutique et contribuez au chiffre d’affaires par un service personnalisé et attentif.

Vous gérez la réception et le rangement des marchandises, participez à la mise en valeur des collections et au maintien de l’image premium de la marque. Joignez une équipe passionnée et bénéficiez des avantages du Groupe SMCP.

Qualifications

• Accueil et conseil client en boutique.
• Développement du chiffre d’affaires par service personnalisé.
• Fidélisation et suivi client, après-vente.
• Mise en valeur des collections et respect de l’image premium.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique.
• Identifier les besoins des client.es et développer le chiffre d’affaires grâce à un service personnalisé.
• Fidéliser la clientèle avec un suivi de qualité, y compris après-vente.
• Offrir une expérience client d’exception et être l’ambassadeur.rice de Maje.
• Participer à la mise en valeur des collections et au merchandising.
• Réception, contrôle, étiquetage et rangement des marchandises et tenue du stock.
• Organiser au quotidien le point de vente (ouverture/fermeture, propreté, support administratif).

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Vente

Fidélisation client

Merchandising

Gestion stock

Description du poste

SMCP recherche un Conseiller de Vente H/F 35h en CDI pour son point de vente du centre Westfield à La Défense. Vous accueillez et conseillez chaque client tout au long de son expérience en boutique et contribuez au chiffre d’affaires par un service personnalisé et attentif.

Vous gérez la réception et le rangement des marchandises, participez à la mise en valeur des collections et au maintien de l’image premium de la marque. Joignez une équipe passionnée et bénéficiez des avantages du Groupe SMCP.