Conseiller(ere) de vente (H/F)

France Travail; Paris; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Printemps à Paris recrute un(e) conseiller(ère) de vente. Vous accueillez le client, identifiez ses besoins et orientez-le vers les produits, en expliquant les avantages et en répondant aux objections.

Vous développez et fidélisez la clientèle, proposez les cartes Printemps et services associés, gérez l'encaissement avec courtoisie et assurez la tenue du rayon selon les règles du magasin.

Qualifications

• Capacité à accueillir et conseiller les clients.
• Compétences en encaissement et gestion de caisse.
• Aisance à présenter et valoriser les produits.
• Maîtrise des techniques de mise en rayon.

Responsabilités

• Accueillir le client et préciser ses besoins.
• Proposer les produits adaptés et répondre aux objections.
• Conclure la vente et orienter vers la caisse.
• Contribuer au merchandising et à la propreté du rayon.

Connaissances

Organisation espace

Encaissement

Présentation produit

Mise en rayon

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Conseiller(ere) de vente (H/F) 75 - PARIS

Offre n° 213RGJP
Conseiller(ere) de vente (H/F)

ACTIVITES PRINCIPALES- Accueillir le client- Etre identifiable et se rendre disponible pour le client.- Aller au devant du client et lui donner la priorité sur toute autre tâche.- Adresser à chaque client le SBRAM (Sourire, Bonjour, Regard, Aurevoir, Merci).- Orienter et accompagner si besoin le client dans le magasin.Conseiller le Client :- Accompagner le client dans son choix :- Découvrir et recueillir les besoins et motivations du client- Reformuler les besoins et poser des questions- Proposer les marques et les produits, en expliquer les bénéfices et répondre aux objections éventuelles.- Aider le client à faire son choix en lui préconisant le produit adapté à ses besoins identifiés.- Proposer des produits de substitution et/ou additionnels y compris au-delà de son secteur.- Décliner l'offre de service et proposer les services adaptés au choix du client et à sa typologie pour améliorer sa satisfaction et faciliter son confort d'achat.Développer et fidéliser un portefeuille de clients :- Reconnaître ses Clients et personnaliser la relation.- Connaître et développer les programmes de fidélisation Cartes Printemps et Suprême.- Proposer systématiquement la carte Printemps et en argumenter les avantages.- Identifier les potentiels clients Carte Suprême.- Développer le chiffre d'affaires Carte Printemps et/ou Carte Suprême.- Connaître et développer les services personnalisés (accompagnement d'achat, livraison, retouche, paquet cadeau, rendu facile.)- Citer et promouvoir les opérations commerciales du magasin.Conclure la vente :- Proposer systématiquement le paiement Carte Printemps.- Encaisser le client, dans le respect des procédures.- Orienter le client vers une caisse avec courtoisie et précision le cas échéant.Merchandising :-Mettre en œuvre les principes de base du merchandising.-Mettre en valeur les produits.- Assurer la tenue et la propreté de son espace de vente.-Entretenir le merchandising selon les règles établies par le Responsable Merchandising Magasin.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1870.0 Euros
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Organiser, aménager un espace de vente Cette compétence est indispensable
• Procédures d'encaissement Cette compétence est indispensable
• Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable
• Techniques de mise en rayon Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Grands magasins