Conseiller(ère) de Vente – Expérience Client & Mode

Mona Fm; Lille; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

La boutique Zapa de Lille recrute un/e conseiller/ère de vente en CDI pour offrir une expérience client inoubliable et fidèle à l’univers ZAPA. Vous accueillerez les client(e)s, écouterez leurs besoins et conseillerez les pièces selon les guidelines visuelles, tout en gérant les livraisons, réassorts et stocks au back-office.

Idéalement passionné(e) par la mode et le service client, vous êtes enthousiaste, énergique et doté(e) d’un bon sens du contact; une expérience est un plus mais la

Qualifications

• Passionné(e) par la mode et le service client.
• Enthousiaste, énergique et prêt(e) à relever des défis.
• Goût des tendances et excellent sens du contact.

Responsibilities

• Accueillir chaque client(e) avec le sourire et un service personnalisé.
• Écouter, comprendre et conseiller les client(e)s pour trouver les pièces parfaites.
• Partager votre passion pour les collections et garantir une expérience client unique.
• Appliquer les guidelines de merchandising visuel pour maintenir la qualité du point de vente.
• Gérer les opérations de back-office : livraisons, réassorts, gestion des stocks.

Skills

Service client

Connaissance des tendances

Vente conseil

Job description

La boutique Zapa de Lille recrute un/e conseiller/ère de vente en CDI pour offrir une expérience client inoubliable et fidèle à l’univers ZAPA. Vous accueillerez les client(e)s, écouterez leurs besoins et conseillerez les pièces selon les guidelines visuelles, tout en gérant les livraisons, réassorts et stocks au back-office.

Idéalement passionné(e) par la mode et le service client, vous êtes enthousiaste, énergique et doté(e) d’un bon sens du contact; une expérience est un plus mais la