Conseiller(ère) de Vente – Expérience Client d'Exception

Smcp; Paris; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remises SMCP

Ventes au personnel

Comité d'Entreprise

Résumé du poste

Maje recherche des Conseillers de Vente H/F en CDI pour rejoindre notre point de vente La Samaritaine à Paris. Rejoignez une Maison du groupe SMCP et participez à l’expérience client premium.

Vous accueillez et conseillez chaque client, identifiez ses besoins et développez le chiffre d’affaires grâce à un service personnalisé et attentif. Vous fidélisez la clientèle, gérez les retours et garantissez une image de marque irréprochable en boutique.

Qualifications

• Maîtrise du français et de l’anglais

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique
• Identifier les besoins des client.es et développer le chiffre d’affaires grâce à un service personnalisé et attentionné
• Fidéliser la clientèle en offrant un suivi de qualité, y compris après-vente (retouches, retours, réclamations…)
• Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur.rice de Maje
• Participer à la mise en valeur des collections en respectant les guidelines merchandising et l’image premium de la marque
• Assurer la réception, le contrôle, l’étiquetage et le rangement des marchandises, ainsi que la bonne tenue du stock
• Contribuer à la bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif)

Description du poste

Maje recherche des Conseillers de Vente H/F en CDI pour rejoindre notre point de vente La Samaritaine à Paris. Rejoignez une Maison du groupe SMCP et participez à l’expérience client premium.

Vous accueillez et conseillez chaque client, identifiez ses besoins et développez le chiffre d’affaires grâce à un service personnalisé et attentif. Vous fidélisez la clientèle, gérez les retours et garantissez une image de marque irréprochable en boutique.