CONSEILLER·ÈRE DE VENTE EN PIÈCES AUTO (Sainte-Marie) #TET13677

Tetranergy Business School Réunion; Sainte-Marie; Presencial; EUR 10.000 - 15.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TetraNergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Le poste est conseiller·ère de vente en alternance pour une entreprise partenaire spécialisée en pièces automobiles, avec 1 jour de formation et 4 jours en entreprise.

Vous accueillerez les client·es, analyserez les besoins, développerez les ventes et assurerez le suivi, tout en gérant les stocks et la tenue du point de

Formación

• Conseiller des clients sur le choix de produits
• Garantir la satisfaction des clients
• Identifier les besoins des clients
• Préserver la propreté du magasin
• Utiliser une caisse

Responsabilidades

• Accueillir, orienter et conseiller les client·es
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
• Développer chaque vente via des techniques commerciales
• Conclure la vente et encaisser
• Expliquer les devis, commandes et factures

Conocimientos

Conseiller clientèle

Service client

Techniques de vente

Montée en gamme

Gestion des stocks

Livraisons ponctuelles

Présentation magasin

Educación

Formation commerce en alternance

Herramientas

Caisse

Descripción del empleo

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions…). Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.

Le poste :

• Le secteur de l'automobile te passionne,
• Tu as le sens du commerce et du service clientèle,
• Tu es souriant·e et ton relationnel est excellent,
• Tu fais preuve de curiosité et tu as envie d'apprendre,
• Tu es très dynamique,
• Tu as l'esprit d'initiative, de proactivité, et tu sais aller au-delà de la demande de la clientèle,
• Tu es autonome, disponible, motivé·e et tu veux t'investir,
• Tu as une bonne présentation et le sens de l'accueil.

TetraNergy Business School recherche, pour une entreprise partenaire spécialisée en pièces automobiles : 1 conseiller·ère de vente

Tes missions :

1. Relation clientèle & vente

• Accueillir, orienter et conseiller les client·es,
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées,
• Développer chaque vente via des techniques commerciales (ventes complémentaires, montée en gamme),
• Conclure la vente et encaisser,
• Expliquer les devis, commandes et factures.

2. Développement commercial

• Promouvoir les produits et services,
• Fidéliser les client·es et assurer leur suivi.

3. Suivi de l'activité

• Gérer les réclamations de la clientèle,
• Assurer une veille simple sur les produits et le marché.

4. Tenue du point de vente

• Mettre en valeur les produits,
• Maintenir un espace de vente propre et organisé.

5. Polyvalence

• Participer à la gestion des stocks,
• Effectuer ponctuellement des livraisons,
• Contribuer au bon fonctionnement de l'établissement

Poste à pourvoir immédiatement, en contrat d'alternance : tu suivras, un jour par semaine, une formation dans le domaine du commerce conduisant à un diplôme ou titre pro supérieur à ton niveau actuel.

Profil recherché :

Savoir-faire demandés :

• Conseiller des clients sur le choix de produits
• Garantir la satisfaction des clients
• Identifier les besoins des clients
• Préserver la propreté du magasin
• Remplir des rayons
• Utiliser une caisse

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Communiquant
• Ecoute
• Esprit d'équipe