Conseiller·ère Clientèle Professionnels H/F

Groupecreditagricole; Dole; Sur place; EUR 35 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Chez LCL, conseiller·ère clientèle professionnelle, vous êtes l’allié des artisans, commerçants et professions libérales. Vous développez et fidélisez activement un portefeuille, prospectez et conseillez avec efficacité pour soutenir l’entrepreneuriat et la gestion du patrimoine personnel de vos client·es.

Vous vous déplacez régulièrement chez vos client·es pour comprendre leur activité, proposer des solutions de financement et coordonner les expert·es internes afin d’apporter une offre globale

Qualifications

• Développer et fidéliser un portefeuille client professionnel par des actions de prospection et un conseil avisé.
• Analyser les besoins financiers et proposer des solutions adaptées.
• Coopérer avec les experts internes pour une offre globale.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille de client·es professionnels par prospection et conseil.
• Détecter et accompagner les projets professionnels et personnels des client·es.
• Analyser et gérer les besoins de financement tout en maîtrisant les risques.
• Coopérer avec les experts internes (patrimoine, immobilier, entreprises) pour proposer une offre globale.

Connaissances

Prospection

Développement de portefeuille

Conseil client

Gestion de relation client

Description du poste

Chez LCL, aller de l'avant, c’est permettre à nos clients d’entreprendre dans des conditions optimales.

En tant que Conseiller·ère Clientèle Professionnel·le, vous êtes le·la véritable allié·e des artisan·es, commerçant·es et professions libérales. Vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre en leur permettant de concrétiser leurs ambitions. Vous êtes leur partenaire stratégique qui soutient le développement de leur activité et la gestion de leur patrimoine personnel.

Vos missions principales :

• Développer et fidéliser activement un portefeuille de client·es professionnel·les par des actions de prospection ciblées et un conseil avisé.
• Déceler et accompagner les projets professionnels (financements, investissements) et personnels de vos client·es en étant son interlocuteur·trice privilégié·e unique.
• Analyser et gérer les besoins de financement tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation.
• Coordonner les expert·es internes (patrimoine, immobilier, entreprises) pour proposer une offre globale et pertinente.

Vous vous déplacer régulièrement chez vos client·es pour comprendre leur activité, consolider la relation et découvrir l'impact concret de vos actions.

Votre évolution professionnelle compte pour nous:

Nous vous proposons unaccompagnementet desformationstout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole.

Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.

Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.