Conseiller/ère Clientèle – Énergie & Services, Toulon

EDF; Toulon; Sur place; EUR 23 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader de l'énergie à Toulon recherche un Conseiller Clientèle pour fournir un excellent service aux clients. Le candidat idéal devra avoir une formation commerciale et des compétences relationnelles solides. Les responsabilités incluent la gestion des demandes des clients et la fidélisation. Une rémunération compétitive de 23k€ à 33k€ brut par an est proposée, avec une part variable selon performance. Joignez-vous à une équipe engagée et passionnée pour offrir un service d'exception.

Qualifications

• Formation commerciale recommandée, avec une orientation client.
• Capacités d'analyse et d'intégration dans un environnement d'équipe.
• Expression écrite et orale de qualité.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes client par téléphone.
• Représenter EDF avec professionnalisme.
• Gérer les contrats et le recouvrement.
• Traiter les réclamations et assurer la satisfaction client.
• Contribuer à la fidélisation des clients particuliers.

Connaissances

Sens de l'effort

Esprit de collectif

Maîtrise de soi

Rigueur

Adaptabilité

Bonnes capacités relationnelles

Formation

Baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine commercial

Outils

Compétences informatiques

Description du poste

Une entreprise leader de l'énergie à Toulon recherche un Conseiller Clientèle pour fournir un excellent service aux clients. Le candidat idéal devra avoir une formation commerciale et des compétences relationnelles solides. Les responsabilités incluent la gestion des demandes des clients et la fidélisation. Une rémunération compétitive de 23k€ à 33k€ brut par an est proposée, avec une part variable selon performance. Joignez-vous à une équipe engagée et passionnée pour offrir un service d'exception.