Conseiller(ère) clientèle – Bijouterie H/F – Alternance

ECM Ecole de Commerce et Management; Bourges; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Résumé du poste

L’ECM Bourges recherche un(e) Conseiller(ère) clientèle en bijouterie dans le cadre d’un bachelor 3 en apprentissage, afin d’accompagner les clients et valoriser les produits en point de vente.

Vous participerez à l’accueil, au conseil personnalisé, au merchandising et au développement des ventes, tout en bénéficiant d’un accompagnement pour monter en compétences.

Responsabilités

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins et leurs attentes.
• Conseiller les clients dans leurs choix en fonction de leurs envies, de leur budget et des occasions recherchées.
• Présenter et valoriser les produits : bijoux, montres, accessoires et services associés.
• Participer au développement des ventes et à l’atteinte des objectifs commerciaux.
• Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle.
• Participer à la mise en valeur des produits et au merchandising du point de vente.
• Veiller à la bonne tenue de l’espace de vente.
• Participer à la réception, au rangement et à la mise en place des produits.
• Contribuer à la qualité de l’expérience client et à l’image de l’enseigne.
• Participer aux opérations commerciales et aux temps forts du magasin.

Description du poste

Notre partenaire évolue dans le secteur de la bijouterie et de la vente de produits précieux et accessoires. Dans cet univers où la qualité de l’accueil, le conseil personnalisé et l’expérience client sont essentiels, vous contribuerez à accompagner chaque client dans ses achats et à valoriser les produits proposés en point de vente.

Profil

Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage avec l’ECM - École de Commerce et Management, membre du Groupe IGENSIA Education, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle en bijouterie pour rejoindre une équipe commerciale à Bourges.

Vous serez accompagné(e) dans votre montée en compétences et participerez pleinement à la vie du point de vente.

Missions

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins et leurs attentes.
• Conseiller les clients dans leurs choix en fonction de leurs envies, de leur budget et des occasions recherchées.
• Présenter et valoriser les produits : bijoux, montres, accessoires et services associés.
• Participer au développement des ventes et à l’atteinte des objectifs commerciaux.
• Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle.
• Participer à la mise en valeur des produits et au merchandising du point de vente.
• Veiller à la bonne tenue de l’espace de vente.
• Participer à la réception, au rangement et à la mise en place des produits.
• Contribuer à la qualité de l’expérience client et à l’image de l’enseigne.
• Participer aux opérations commerciales et aux temps forts du magasin.

Informations contractuelles

Dans le cadre d'un Bachelor 3 Chargé de clientèle au sein de l'ECM Bourges.