Conseiller(ère) Beauté & Parfums — Expérience Client Premium

Adopt Parfums; Roques; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

Adopt Parfums recherche un(e) Conseiller(ère) de vente en CDI 24h pour accompagner notre clientèle dans l’univers parfumerie et beauté. Vous accueillez, conseillez et assurez l’expérience d’achat, tout en valorisant les signatures olfactives de la marque et les nouveautés.

Rattaché(e) à la Responsable de Magasin, vous participez au merchandising, suivez les KPI et gérez les échanges et réclamations avec professionnalisme. Rejoignez une équipe dynamique et engagée.

Qualifications

• Expérience confirmée en vente et passion pour l’univers beauté.
• Accueil client personnalisé et rigueur du service.
• Capacité à atteindre les objectifs commerciaux et à fidéliser la clientèle.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les client.e.s dans leurs achats de produits de parfumerie et de beauté.
• Vente & Relation Client.
• Fidéliser la clientèle via le programme My Adopt.
• Gérer les retours, échanges et réclamations dans le respect des procédures et avec professionnalisme.
• Participer activement à la performance commerciale du magasin.
• Contribuer au merchandising et à l’implantation des vitrines.
• Réaliser le réassort quotidien des produits.
• Gestion de caisse & flux financiers.

Connaissances

Vente

Relation client

Conseil client

Esprit d'équipe

Outils

Colibri Academy

Description du poste

Adopt Parfums recherche un(e) Conseiller(ère) de vente en CDI 24h pour accompagner notre clientèle dans l’univers parfumerie et beauté. Vous accueillez, conseillez et assurez l’expérience d’achat, tout en valorisant les signatures olfactives de la marque et les nouveautés.

Rattaché(e) à la Responsable de Magasin, vous participez au merchandising, suivez les KPI et gérez les échanges et réclamations avec professionnalisme. Rejoignez une équipe dynamique et engagée.