Conseiller(ère) Assistance Client Relocation au Portugal

Cross Border Talents; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de supports client recherche un Conseiller(ère) Assistance Client pour une relocalisation au Portugal. Ce poste est destiné aux candidats basés dans le Grand Est, offrant un pack complet de relocalisation incluant transport et hébergement temporaire. Les principales missions comprennent la réponse aux clients par divers moyens, ainsi que la proposition de solutions adaptées. Une bonne maîtrise du français et un niveau d'anglais sont requis, tout comme un sens du service et une communication efficace.

Prestations

Pack de relocalisation

Formation rémunérée

Ambiance internationale

Qualifications

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Bon niveau d'anglais (B1/B2).
• Une expérience en service client est un atout.

Responsabilités

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service professionnel et de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Connaissances

Maîtrise du français

Niveau d'anglais (B1/B2)

Sens du service

Communication efficace

Empathie

Description du poste

Conseiller(ère) Assistance Client Relocation au Portugal

Lieu de recrutement : Grand Est, France

Lieu de travail final : Portugal (relocation incluse)

Description : Nous recherchons des candidats basés en Grand Est pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé en Portugal avec un pack de relocation complet (transport + hébergement temporaire).

Missions principales :

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service professionnel et de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Bon niveau d'anglais (B1/B2).
• Sens du service, communication efficace, empathie.
• Une expérience en service client est un atout.

Nous offrons :

• Contrat local dans le pays de destination.
• Relocation package (vol + logement temporaire + démarches administratives).
• Formation rémunérée.
• Ambiance internationale et opportunités de carriè