Conseiller encaissement et administration F/H

METRO/MAKRO; Montpellier; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération sur 13 mois

Intéressement et participation

15% remise sur les achats METRO

Congés spéciaux (ancienneté, paternité

Remboursement de 60% du titre de tran

Job summary

METRO France recherche un Conseiller encaissement et administration F/H pour assurer les opérations de caisse, la gestion administrative et le service client au sein de nos Halles et espaces de vente. Vous contribuerez à la fiabilité des flux financiers et à l'amélioration continue des process.

Profil opérationnel et terrain, vous maîtrisez le Pack Office et avez une appétence pour le domaine digital, avec une expérience en distribution souhaitée.

Qualifications

• Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches quotidiennes.
• Esprit d'équipe et sens du service client requis.
• Capacité à s'adapter et à se former sur les procédures.
• Maîtrise du Pack Office et aisance avec les outils digitaux.
• Expérience préalable dans la distribution serait un plus.

Responsibilities

• Gérer l'ouverture et la fermeture de la caisse selon les procédures d'encaissement.
• Organiser les transferts des flux vers les banques et sécuriser les accès au coffre.
• Réaliser les travaux administratifs en lien avec la direction compta et finance.
• Veiller à la satisfaction client et fluidifier le passage en caisse.
• Conseiller les clients sur des produits et solutions.
• Participer à l'animation des rituels managériaux et à l'amélioration des process.

Skills

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Relationnel

Domaine digital

Tools

Pack Office

Job description

Conseiller encaissement et administration F/H

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !

Venez révéler le M qui est en vous !

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.

NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.

Votre mission:

• Assurer l’ouverture et la fermeture du système caisse tout en appliquant les procédures d’encaissement
• Participer à l’organisation des transferts des flux financiers vers les banques, gérer les accès au coffre en toute sécurité
• Réaliser et suivre les procédures des travaux administratifs (en lien avec la Direction compta et finance)
• Veiller à la satisfaction client notamment par la qualité de service et la fluidité du passage en caisses
• Être force de suggestion pour conseiller le client sur des produits et/ou solutions
• Participer à l’animation des rituels managériaux et à l’amélioration continue des process
• Travailler en transversalité avec différents services (CODIR, fonctions supports au Siège social, surface de vente, pôle expérience client &pôle commerce…)
• Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste
• Développer l’autonomie et les compétences des collaborateurs sur le secteur caisse
• Animation de rituels managériaux au sein de l’équipe
• La relation proximité avec les clients professionnels
• Un esprit d’entraide et une cohésion au sein des équipes
• Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges
• Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais
• Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection

Nous allons aimer chez vous :

• Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe
• Votre expérience sur un poste similaire en distribution
• Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser !
• Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées
• Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital

Pourquoi nous CHOISIR :

• Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne
• Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation
• 15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO
• Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …)
• Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité.

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance.

Nous sommes aussi fiers d’être 5ème des entreprises françaises au classement Top Employers et labellisé Universum.