Conseiller encaissement et administration F/H

METRO/MAKRO; Hérouville-Saint-Clair; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Remise sur achats de 15%

Congés spéciaux

Remboursement du titre de transport 60

Job summary

METRO France recherche un Conseiller encaissement et administration F/H pour assurer les opérations de caisse et le support administratif auprès des clients professionnels.

Vous participerez à l’organisation financière, accompagnerez les nouveaux collaborateurs et veillerez à la qualité de service dans un environnement dynamique et exigeant.

Qualifications

• Votre organisation, votre rigueur et votre envie de travailler en équipe.
• Votre expérience sur un poste similaire en distribution.
• Votre sens du relationnel et votre envie de vous dépasser.
• Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées.

Responsibilities

• Assurer l’ouverture et la fermeture du système caisse tout en appliquant les procédures d’encaissement.
• Participer à l’organisation des transferts des flux financiers vers les banques et gérer les accès au coffre.
• Réaliser les travaux administratifs et suivre les procédures en lien avec la Direction compta et finance.
• Veiller à la satisfaction client par la qualité de service et la fluidité du passage en caisses.
• Conseiller le client sur des produits et/ou solutions et participer à l’amélioration continue des process.
• Travailler en transversalité avec les services (CODIR, siège, surface de vente, expérience client et commerce).
• Accompagner les nouveaux collaborateurs et développer l’autonomie sur le secteur caisse.
• Animer les rituels managériaux au sein de l’équipe et favoriser la cohésion.

Job description

Conseiller encaissement et administration F/H

• Publish at seniors à votre service: Yes

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !

Venez révéler le M qui est en vous !

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.

NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.

Votre mission:

Sous la responsabilité du Manager encaissement et administration F/H, vos missions sont:

• Assurer l’ouverture et la fermeture du système caisse tout en appliquant les procédures d’encaissement
• Participer à l’organisation des transferts des flux financiers vers les banques, gérer les accès au coffre en toute sécurité
• Réaliser et suivre les procédures des travaux administratifs (en lien avec la Direction compta et finance)
• Veiller à la satisfaction client notamment par la qualité de service et la fluidité du passage en caisses
• Être force de suggestion pour conseiller le client sur des produits et/ou solutions
• Participer à l’animation des rituels managériaux et à l’amélioration continue des process
• Travailler en transversalité avec différents services (CODIR, fonctions supports au Siège social, surface de vente, pôle expérience client &pôle commerce…)
• Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste
• Développer l’autonomie et les compétences des collaborateurs sur le secteur caisse
• Animation de rituels managériaux au sein de l’équipe
• La relation proximité avec les clients professionnels
• Un esprit d’entraide et une cohésion au sein des équipes
• Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges
• Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais
• Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection

Nous allons aimer chez vous :

• Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe
• Votre expérience sur un poste similaire en distribution
• Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser !
• Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées

Pourquoi nous CHOISIR :

• Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne
• Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation
• 15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO
• Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …)
• Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité.

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance.

Nous sommes aussi fiers d’être 5ème des entreprises françaises au classement Top Employers et labellisé Universum.