Conseiller en clientèle F/H

Y-Axis; Le Mans; Sur place; EUR 28 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Prime vacances

Mutuelle avantageuse

Titres restaurants

Avantages CSEE

Résumé du poste

Groupe Covéa et la GMF du Mans recrutent un conseiller développement relation client en CDI. Vous accueillez les clients et contribuez à leur fidélisation tout en développant le portefeuille de services d’assurance.

Vous analysez les besoins, répondez aux devis et assurez les mises à jour des contrats, garantissant la satisfaction client. Poste en agence avec rémunération fixe autour de 32 290 euros brut annuel et avantages.

Qualifications

• Expérience en relation client et/ou formation commerciale/vente.
• Écoute client et orientation service.
• Sens de la vente et de la négociation.
• Capacités d’analyse pour proposer des solutions adaptées.
• Esprit d'équipe et goût du challenge.

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence ou contacter prospects et clients.
• Écouter pour cerner les besoins et proposer des devis et réponses par mail.
• Gérer et développer le portefeuille client avec les services et contrats d’assurance.
• Mettre à jour les contrats et ajuster tarifs et garanties selon le risque.

Connaissances

Relation client

Négociation

Écoute active

Analyse des besoins

Formation

Formation commerciale

Description du poste

Description Description de l'entreprisePremier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Description du poste

Envie de rejoindre l’aventure ?

Intégrez une équipe de 4 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence GMF du Mans Bollée.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
• Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Référent technique, Manager).

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe de 32 290 euros brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation et accompagnement riche et complet,
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Titres restaurants,
• Nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations, billeterie,…),
• 31 jours de congés payés + 12 JATT,
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable,

Qualifications Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

Informations complémentaires

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

Classe: Classe 4Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN AssuranceType de contrat: CDI Poste de Manager: NON Cadre / Non cadre: Non cadre Domaine: Conseil et vente