Conseiller en boutique - Auch

Groupe iliad; Auch; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Opportunités de formation

Mobilité interne encouragée

Environnement de travail innovant

Résumé du poste

Une entreprise de télécommunications située à Auch, recherche un conseiller commercial pour rejoindre son équipe. Le rôle implique d'assurer la satisfaction client, d'écouter attentivement les besoins des abonnés et de conseiller sur les options de services. Aucune expérience préalable spécifique n'est requise, mais les candidats doivent être ouverts, motivés et apprécier le travail en équipe. Ce poste offre des opportunités de développement professionnel et d'évolution de carrière.

Qualifications

• Aucun diplôme spécifique nécessaire, seul le talent et l'ouverture comptent.
• Doit avoir un bon esprit d'écoute et le sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à conseiller efficacement.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et promouvoir la marque Free.
• Écouter les besoins des abonnés et conseiller sur les offres.
• Promouvoir les produits phares comme Freebox et forfaits mobiles.
• Assurer une expérience abonnée mémorable.
• Participer à la vie de l'équipe et de la boutique.

Connaissances

Satisfaction client

Ouverture aux autres

Travail en équipe

Persuasion

Outils

Tablettes tactiles

Bornes d'information

Description du poste

La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre.

Avec plus de 260 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d’être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ? Poursuivre notre développement et ouvrir toujours plus de boutiques !

Alors prêt(e) à relever le défi ?

Are you Ready ? FREE 🚀

Description du poste

Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de Auch.

Être conseiller commercial chez nous, c'est assurer la satisfaction client et faire en sorte que chaque (futur) abonné puisse bénéficier d'une expérience unique.

Plus concrètement :

• Tu réserveras le meilleur accueil et seras l'ambassadeur de la marque Free auprès des visiteurs en leur proposant nos services
• Il faudra que tu écoutes attentivement les besoins des abonnés et que tu les conseilles sur nos offres les plus adaptées
• Tu as la responsabilité de promouvoir nos incontournables Freebox, nos forfaits mobiles, ainsi que des smartphones à prix avantageux, grâce à nos offres Freeflex
• On compte sur toi pour transformer chaque visite en une expérience abonnée mémorable et faire de la satisfaction client ta priorité
• Tu participeras également à la vie quotidienne de l'équipe et de la boutique

Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez Free. C'est l'occasion de booster ta carrière !

Tu participeras à des challenges et tu auras peut-être l’opportunité de devenir l’un de nos top performers !

Qualifications

Chez Free, on n'a pas la religion du diplôme. Mais on t'accompagne et on fait tout pour te faire grandir.

Si tu es ouvert aux autres, à l'écoute et que la satisfaction client est ta priorité alors nous avons besoin de toi. Avec ton sourire et ton talent de persuasion, tu es prêt à relever tous les défis !

Tu aimes le travail en équipe ? Parfait, te voilà prêt à rejoindre la #OneTeam

Tout au long de ton aventure chez nous, de nombreux outils de formation seront mis à ta disposition pour faciliter ton intégration et ton évolution professionnelle.

Tu intégreras l’équipe de Grégory aux côtés de 2 autres conseillers sur la boutique de Auch. Dans un environnement de travail agréable et innovant, nos bornes et tablettes tactiles seront tes meilleurs alliés pour prodiguer tes conseils auprès de nos abonnés !

Informations supplémentaires

Et la suite ?

• Call avec Insaf, notre Chargée de Recrutement
• Entretien avec Grégory, ton futur manager
• Bienvenue chez Free !
• C’est parti pour ta formation ! Tu commences par 2 jours en e-learning + 1 semaine de formation initiale pour découvrir l’univers Free. Ensuite, tu passes à la pratique avec une semaine d’immersion en boutique.

Bénévolat - Je conseille et oriente des personnes en situation de handicap et leur famille sur l’accès aux droits