Conseiller en assurances — Proximité & Service Client

Thélem assurances; Chambéry; On-site; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation initiale

Mutuelle partiellement prise en charge

Job summary

Thélem assurances Chambéry recherche un Conseiller(e) en assurances pour accueillir et accompagner nos clients au quotidien. Vous analyserez leurs besoins, proposerez des offres adaptées et assurerez le suivi des contrats et des sinistres.

Une formation initiale complète de 5 semaines est assurée, avec un accompagnement et le développement d’une expertise produit dans un cadre stimulant et oriented client.

Qualifications

• Formation et/ou expérience réussie en relation client ou service client.
• Aptitude à analyser les besoins de la clientèle et à proposer des solutions adaptées.
• Bonne connaissance des produits d’assurance et du cadre juridique lié à l’activité.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Analyse des besoins et conseils sur les offres adaptées.
• Proposition d’offres et accompagnement lors des souscriptions.
• Gestion et suivi des contrats.
• Accompagnement lors des sinistres et des démarches.
• Animation et présence sur les réseaux sociaux de l’agence.

Skills

Relation client

Sens de l'organisation

Écoute active

Job description

Thélem assurances Chambéry recherche un Conseiller(e) en assurances pour accueillir et accompagner nos clients au quotidien. Vous analyserez leurs besoins, proposerez des offres adaptées et assurerez le suivi des contrats et des sinistres.

Une formation initiale complète de 5 semaines est assurée, avec un accompagnement et le développement d’une expertise produit dans un cadre stimulant et oriented client.