Conseiller Voyage

E.Leclerc Varennes sur Seine; Carpentras; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande enseigne de distribution recherche un(e) conseiller de voyages confirmé(e) pour assurer la gestion quotidienne de son Agence de Voyages à Carpentras. Le candidat idéal doit analyser les besoins des clients et proposer des services adaptés, conseiller sur les formalités administratives et réaliser les opérations de réservation. Une expérience confirmée dans le secteur du tourisme est requise, ainsi qu'une bonne connaissance des procédures administratives.

Qualifications

• Expérience confirmée sur un poste similaire dans le secteur du tourisme.
• Bonne connaissance des procédures administratives liées aux voyages.

Responsabilités

• Assurer la gestion quotidienne de l'Agence de Voyages.
• Analyser les besoins des clients et proposer des services adaptés.
• Conseiller sur les formalités administratives liées aux voyages.
• Réaliser les opérations de réservation et assurer le suivi des dossiers.

Connaissances

Analyse des besoins clients

Connaissance des produits touristiques

Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

Description

Le Centre E.Leclerc Carpentras recherche un(e) conseiller de voyages confirmé(e).

A partir des objectifs fixés par la Direction, et, sous le contrôle de votre responsable hiérarchique, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'Agence de Voyages.

Dans Ce Cadre, Vous Assurez La Gestion Quotidienne Et L'accueil Des Clients De L'Agence De Voyages Dans Le Respect Des Règles De Notre Chartre

• Vous procédez à l'analyse des besoins des clients et formulez des propositions de services et produits adaptés à leurs souhaits (circuits, séjours, forfaits, billetterie ...).
• Vous conseillez les clients sur les formalités administratives et médicales liées à la prestation touristique proposée (obtention d'un passeport, ...).
• Vous réalisez les opérations de réservation et de vente et assurez la gestion et le suivi des dossiers.
• Vous maîtrisez les procédures administratives et les outils informatiques liés au secteur du tourisme.

Vous avez une bonne connaissance des procédures et des produits, acquise au cours d'une expérience confirmée sur un poste similaire dans le secteur du tourisme.

Contrat temps plein, poste à pourvoir dès que possible