Conseillèr(e) en prêt viager hypothécaire F/H

Mirabelle; Paris; Hybrid; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

BSPCE

Bureau Paris 17ᵉ près du parc Monceau

Matériel informatique au choix (Mac/PC

Mutuelle santé

Titre-restaurant Swile

RTT supplémentaires

Abonnement Gymlib

Événements d’équipe

Job summary

Mirabelle recherche une Conseillère commerciale pour accompagner nos clients et leurs familles dans leurs projets de financement.

Vous prendrez en charge les demandes entrantes, développerez votre portefeuille et contribuerez à la croissance de Mirabelle. L’accent est mis sur le relationnel, l’empathie et l’excellence du service client.

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience en vente, idéalement dans l’immobilier, l’assurance, la banque, ou vente complexe B2C.
• Excellente aisance au téléphone et en visioconférence, relationnel naturel et empathie.
• Maîtrise des outils de CRM et de VO/IP comme Aircall est un plus.
• Capacité à instaurer la confiance et à faire preuve de pédagogie auprès d’une clientèle senior.
• Rigueur, organisation et proactivité pour gérer plusieurs dossiers en parallèle et atteindre les objectifs.
• Esprit d’équipe et goût pour le partage des bonnes pratiques.

Responsibilities

• Conseiller et accompagner les clients tout au long de leur projet et bâtir une relation de confiance.
• Piloter et développer le portefeuille client en assurant le suivi des dossiers.
• Contribuer à la croissance de Mirabelle et proposer des améliorations sur les outils et le discours commercial.

Skills

Aisance téléphonique

Relationnel client

CRM et VO/IP (Aircall)

Capacité pédagogique

Rigueur et organisation

Esprit d’équipe

Tools

Aircall

Job description

En bref

La Conseillère commerciale ou le Conseiller commercial accompagne nos clients et leurs familles dans leur projet de financement: conseil personnalisé, suivi et gestion des dossiers de financement, suivi du portefeuille de clients et contribution à la gestion du remboursement.

Tes missions

1. Conseiller et accompagner nos clients

• Prendre en charge les demandes entrantes, comprendre les besoins de nos clients et de leurs familles, et construire avec eux une relation de confiance.
• Les accompagner tout au long de leur projet en leur expliquant simplement le fonctionnement du prêt viager hypothécaire, de la première simulation jusqu’à la signature chez le notaire.

2. Développer et piloter ton portefeuille

• Assurer le suivi de tes dossiers : relances, avancement, coordination des différentes étapes et résolution des éventuels points de blocage.
• Être le relais de la voix de nos clients en interne : identifier leurs besoins, faire remonter les attentes du terrain et contribuer à faire évoluer notre offre et notre parcours client.

3. Contribuer à la croissance de Mirabelle

• Atteindre tes objectifs commerciaux et contribuer directement au développement de Mirabelle.
• Partager les retours du terrain et proposer des améliorations sur nos outils, nos process et notre discours commercial.

À propos de Mirabelle

Mirabelle est le premier établissement prêteur indépendant entièrement dédié au prêt viager hypothécaire en France. Entreprise à mission, nous mettons la finance au service du bien vieillir.

Nous relevons le défi de la transition démographique, en France comme en Europe, en développant des solutions de financement adaptées au vieillissement de la population.

Notre mission est de permettre aux seniors de vivre leur retraite dans les meilleures conditions possibles, en leur donnant les moyens de financer leurs projets, de compléter leurs revenus ou de faire face aux aléas de la vie, tout en restant propriétaires de leur logement et en préservant la transmission d’un héritage à leurs proches.

Pour y parvenir, nous proposons une offre de financement innovante permettant aux propriétaires de plus de 60 ans de mobiliser une partie de la valeur de leur patrimoine immobilier, sans avoir à vendre leur bien ni à quitter leur domicile.

Notre ambition est de devenir l’acteur de référence du financement des seniors, un marché en pleine émergence qui concernera un Français sur trois dès 2030.

Quelques éléments qui comptent

7 M€ de capital levés en pre‑seed (2024) puis en seed (2026) auprès d’acteurs de référence de l’assurance, de la protection sociale, de la gestion de patrimoine, du viager ainsi que d’entrepreneurs et d’investisseurs reconnus du secteur financier.

20 M€ de capacité de financement sécurisés pour financer les premiers prêts viagers hypothécaires de Mirabelle.

Agrément de société de financement obtenu en avril 2026 auprès de l’ACPR, permettant à Mirabelle d’octroyer directement des prêts viagers hypothécaires aux particuliers.

Une équipe fondatrice issue de la banque et de la finance, réunissant une expertise reconnue des marchés financiers et du financement.

Une entreprise à la croisée de la banque, de la technologie, de l’immobilier et de l’impact social, qui construit les infrastructures financières du bien vieillir.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un rôle clé dans une aventure entrepreneuriale à fort impact social.

Une culture alliant bienveillance et exigence entre collègues.

Un environnement agile, responsabilisant et proche des fondateurs.

L’ambition de bâtir une entreprise utile, durable et ambitieuse.

Nos perks

• Une enveloppe de BSPCE, pour partager la valeur que tu contribues à créer
• Un bureau lumineux dans notre agence à côté du parc Monceau (Paris 17ᵉ)
• L’ordinateur de ton choix entre Mac et Windows
• Une mutuelle santé avec Alan
• Une carte Swile pour tes déjeuners (titres restaurant)
• 6 à 12 jours de RTT en plus de tes congés payés
• Un abonnement Gymlib pour accéder à près de 8000 salles de sport et activités bien‑être
• Des moments sympas en équipe : afterworks, offsites, et événements internes réguliers

Profil recherché

• 3 à 5 ans d’expérience en vente, idéalement dans l’immobilier, l’assurance, la banque, ou autre environnement B2C de vente complexe à forte dimension relationnelle.
• Excellente aisance au téléphone et en visioconférence, Relationnel naturel, rassurant et empathique avec le plaisir du service client.
• Maîtrise des outils de CRM et de VO/IP comme Aircall est un plus.
• Capacité à instaurer la confiance et à faire preuve de pédagogie, notamment auprès d’une clientèle senior.
• Rigueur, organisation et proactivité pour gérer plusieurs dossiers en parallèle et atteindre les objectifs.
• Esprit d’équipe et goût pour le partage des bonnes pratiques.