Conseiller(e) de vente - Roubaix

Zadig&Voltaire; Roubaix; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Zadig & Voltaire à Roubaix recherche un(e) conseiller(ère) de vente pour accompagner une clientèle exigeante dans un univers de luxe accessible. Vous contribuerez au développement de l'image de marque en offrant un service client personnalisé et en garantissant des standards de qualité.

Vous participez activement à la vente, au merchandising et au bon fonctionnement de la boutique. Expérience souhaitée, sens du challenge, présentation irréprochable et forte affinité pour nos produits et notre

Qualifications

• Vous justifiez d’une expérience de conseiller(e) de vente.
• D’excellente présentation, vous êtes reconnu(e) pour vos compétences de vente et vos capacités relationnelles.
• Vous avez le goût du challenge, l’envie d’apprendre et une forte affinité pour nos produits et notre Marque.

Responsibilities

• Accueillir et répondre aux différents besoins d’une clientèle exigeante.
• Fidéliser votre clientèle par des conseils adaptés et personnalisés.
• Contribuer au développement de l'image de marque en offrant un service client unique et prestigieux.
• Participer activement au développement des ventes et à la réalisation des objectifs fixés, à travers les indicateurs commerciaux.
• Maîtriser les procédures de caisse et effectuer toutes les transactions requises.
• Valoriser l’image de marque en garantissant les standards de qualité de notre enseigne.
• Assurer la réception, l’étiquetage et la bonne mise en place des produits.
• Agencer la surface de vente et disposer nos produits selon les directives merchandising.
• Contribuer au maintien d’une propreté irréprochable de l’espace de vente et de la qualité des produits.
• Prendre connaissance du chiffre d’affaires, des documents et des instructions et respecter leur confidentialité.
• S’assurer de la bonne mise en application des process de la société.
• Vérifier et gérer l’état des stocks et des réassorts sur l’espace de vente pour satisfaire en permanence la clientèle.
• Assurer le suivi du service client : retours, réparations...
• Participer aux comptes rendus et reports qualitatifs et quantitatifs

Skills

Conseiller de vente

Relation client

Vente et conseil

Job description

Présentation de l'entreprise

Zadig & Voltaire est une marque de prêt-à-porter de luxe accessible fondée en 1997 par Thierry Gillier. Depuis sa création, la Maison se veut innovante et pionnière dans le secteur du luxe contemporain.

L’idée originale de Zadig & Voltaire est de créer un nouveau luxe. Dès ses débuts, la maison s’est imposée naturellement comme une marque concept éditeur : se réinventer toujours, proposer un art de vivre/une attitude.

Pour voir la collection actuelle : www.zadigetvoltaire.com

Nous rejoindre, c’est intégrer :

• Une maison audacieuse qui a su s’installer comme un incontournable de la mode française
• Une maison internationale présente dans plus de 50 pays.
• Une maison rock, moderne, qui brille à travers ses fashion shows de Paris à New-York.
• Une maison qui accompagne et fait évoluer ses collaborateurs.

Devenir un membre ZV, c’est intégrer et évoluer au sein d’une Team moderne, charismatique et Rock’n’roll !

Vos missions seront notamment :

1.Accueil :

• Accueillir et répondre aux différents besoins d’une clientèle exigeante
• Fidéliser votre clientèle par des conseils adaptés et personnalisés
• Contribuer au développement de l'image de marque en offrant un service client unique et prestigieux.

2.Vente :

• Participer activement au développement des ventes et à la réalisation des objectifs fixés, à travers les indicateurs commerciaux
• Maîtriser les procédures de caisse et effectuer toutes les transactions requises
• Valoriser l’image de marque en garantissant les standards de qualité de notre enseigne.

3.Merchandising :

• Assurer la réception, l’étiquetage et la bonne mise en place des produits
• Agencer la surface de vente et disposer nos produits selon les directives merchandising
• Contribuer au maintien d’une propreté irréprochable de l’espace de vente et de la qualité des produits.

4.Fonctionnement du magasin :

• Prendre connaissance du chiffre d’affaires, des documents et des instructions et respecter leur confidentialité
• S’assurer de la bonne mise en application des process de la société
• Vérifier et gérer l’état des stocks et des réassorts sur l’espace de vente pour satisfaire en permanence la clientèle
• Assurer le suivi du service client : retours, réparations...
• Participer aux comptes rendus et reports qualitatifs et quantitatifs

Profil recherché :

Vous justifiez d’une expérience de conseiller(e) de vente.

D’excellente présentation, vous êtes reconnu(e) pour vos compétences de vente et vos capacités relationnelles.

Vous avez le goût du challenge, l’envie d’apprendre et une forte affinité pour nos produits et notre Marque.

Pour une politique en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

Données personnelles

En cas de réception de votre candidature, les informations recueillies seront traitées par Zadig & Voltaire pour gérer les opérations de recrutement.

Ce traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles. Vos données personnelles seront conservées pendant une durée de 2 ans à compter de la fin du processus de recrutement. Elles seront uniquement communiquées aux équipes internes et aux éventuels prestataires intervenant dans le processus de recrutement.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les faire rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données : [e-mail].

Enfin si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l'autorité de protection des données personnelles compétente.