Conseiller(e) de Vente Premium – Ambassadeur de Marque

The Lacoste Group; France; À distance; EUR 19 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Lacoste recherche un conseiller(ère) client en boutique pour assurer un accueil premium et proposer les collections Lacoste avec expertise. Vous serez l ambassadeur de la marque, garantissant l’excellence du service et le respect des standards en boutique.

Vous contribuerez à la fidélisation, à l’omnicanalité et au maintien d’un espace de vente premium, en soutenant les équipes et en maîtrisant l’offre produit.

Qualifications

• Expérience en vente ou conseil client dans le retail.
• Capacité à incarner les valeurs de Lacoste en boutique.
• Connaissance de l’univers et des collections Lacoste.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les collections Lacoste.
• Appliquer les étapes BEST de vente et favoriser la fidélisation.
• Maintenir un espace de vente premium et respecter les guidelines visuelles.
• Participer à la stratégie omnicanalité et à la satisfaction client.
• Assurer une gestion opérationnelle des flux et des stocks.

Connaissances

Service client premium

Connaissance produits Lacoste

Ambassadeur de marque

Description du poste

Lacoste recherche un conseiller(ère) client en boutique pour assurer un accueil premium et proposer les collections Lacoste avec expertise. Vous serez l ambassadeur de la marque, garantissant l’excellence du service et le respect des standards en boutique.

Vous contribuerez à la fidélisation, à l’omnicanalité et au maintien d’un espace de vente premium, en soutenant les équipes et en maîtrisant l’offre produit.