Conseiller(e) Culture & Librairie — Livres, Musiques & Films

Groupement Mousquetaires; Glandon; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac recherche un vendeur(se) passionné(e) par les univers culturels pour intégrer le rayon Livres, Musiques et Films. Vous accueillez les clients, écoutez leurs besoins et proposez des conseils personnalisés afin d’optimiser les ventes et l’expérience client.

Doté(e) d’un esprit commercial, vous assurez la tenue du point de vente et la gestion des marchandises, en lien avec l’équipe, pour garantir attractivité et qualité du service.

Qualifications

• Expérience en vente souhaitée, idéalement en distribution spécialisée ou dans l'univers culturel.
• Affinité avec l’univers du livre et de la culture appréciée.
• Formation commerciale, culturelle ou équivalent appréciée.
• Capacité à conseiller et orienter les clients en fonction de leurs goûts et besoins.
• Bonne connaissance de l’univers du livre, musique et cinéma.

Responsabilités

• Accueil et relation client en boutique; accueil chaleureux et disponibilité.
• Vente et merchandising; argumentation et concrétisation des ventes; services associées.
• Réception et gestion des marchandises; contrôle et réassort des rayons.
• Esprit d'équipe; collaboration avec l'ensemble de l'équipe et proposition d'améliorations.
• Maintien de l'attractivité du point de vente et respect des normes de présentation.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Vente

Relation client

Esprit d'équipe

Organisation

Culture livre

Description du poste

Fnac recherche un vendeur(se) passionné(e) par les univers culturels pour intégrer le rayon Livres, Musiques et Films. Vous accueillez les clients, écoutez leurs besoins et proposez des conseils personnalisés afin d’optimiser les ventes et l’expérience client.

Doté(e) d’un esprit commercial, vous assurez la tenue du point de vente et la gestion des marchandises, en lien avec l’équipe, pour garantir attractivité et qualité du service.