Conseiller(e) Commercial(e)

Bibby Factor France SA; Lyon; Hybride; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe & variable

Intéressement & participation

Tickets restaurant

Mutuelle prise en charge

Prévoyance prise en charge

Congés payés

Résumé du poste

Bbibby Factor France SA recherche un Conseiller(ère) Commercial(e) en CDI pour Lydia Lyon. Vous serez au cœur de la relation client, du suivi administratif des dossiers et du travail en équipe, afin de soutenir le développement d’une entreprise à taille humaine spécialisée dans le financement court terme des TPE/PME.

Vous assurez l’accueil des prescripteurs,qualifiez les contacts, suivez les dossiers commercial et administratif, et facilitez les échanges entre les interlocuteurs internes et

Qualifications

• Expérience B to B souhaitée et sens du service client.
• Maîtrise des outils de communication et de suivi (CRM, Pack Office).
• Bonne organisation et rigueur dans le reporting.

Responsabilités

• Accueillir et qualifier les prescripteurs et prospects par téléphone.
• Suivre les dossiers prospects sur le plan commercial et administratif; liaison avec l’équipe commerciale.
• Préparer administrativement les dossiers prospects et qualifier les débiteurs.
• Mettre à jour les bases de données et assurer le reporting de l’activité commerciale.
• Transmettre les dossiers signés à l’équipe de gestion avec les pièces requises.
• Assurer l’interface entre les équipes commerciales et de gestion; soutenir le Responsable Commercial.

Connaissances

Relation client

Suivi dossiers

Travail en équipe

Outils

CRM

Description du poste

Vous aimez la relation commerciale, le suivi de dossiers et le travail en équipe ? Rejoignez Bibby Factor France en tant que Conseiller(ère) Commercial(e) et contribuez au développement d’une entreprise à taille humaine, experte du financement court terme des TPE et PME.

Rattaché(e) au Responsable Commercial Régional, vous jouerez un rôle clé dans le suivi commercial et administratif des dossiers prospects. Véritable pivot de l’équipe commerciale, composée de 5 personnes, vous serez au cœur des échanges entre les prospects, les prescripteurs, les commerciaux et les équipes internes.

Au quotidien, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer l’accueil téléphonique des prescripteurs et des prospects ;

• Qualifier par téléphone les fiches prospects et les contacts entrants ;

• Suivre les dossiers prospects sur les plans commercial et administratif, en lien avec le commercial concerné ;

• Préparer administrativement les dossiers prospects, notamment via l’édition d’états et la qualification des débiteurs ;

• Mettre à jour les bases de données et assurer le reporting de l’activité commerciale ;

• Transmettre les dossiers signés à l’équipe de gestion avec l’ensemble des pièces requises ;

• Assurer la liaison administrative entre les équipes commerciales et les équipes de gestion ;

• Assister le Responsable Commercial dans la gestion de son planning et de son administration générale ;

• Être l’interface avec les interlocuteurs internes et externes lorsque cela est nécessaire ;

• Participer à des actions de prospection téléphonique auprès d’apporteurs potentiels et d’entreprises cibles.

Ce poste allie relation commerciale, coordination administrative, rigueur dans le suivi des dossiers et proximité avec les équipes. Il conviendra particulièrement à une personne qui aime être au cœur de l’action, gérer plusieurs sujets en parallèle et contribuer activement au développement commercial de l’entreprise.

Vous justifiez d’une expérience réussie dans un environnement B to B et vous êtes à l’aise avec les outils de communication et de suivi tels que le CRM, le Pack Office et le téléphone.Vous connaissez les techniques de vente et de prospection commerciale, et vous appréciez autant la relation client que le suivi rigoureux des dossiers. Votre sens de l’organisation, votre capacité à planifier vos actions et votre qualité de communication, à l’oral comme à l’écrit, seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.Vous êtes également à l’aise avec les chiffres et savez travailler avec méthode dans un environnement où la fiabilité des informations et le respect des procédures sont importants. La connaissance de l’affacturage ou des solutions de financement court terme serait un plus apprécié.Nous recherchons avant tout une personne fiable, rigoureuse et impliquée, dotée d’un bon esprit d’équipe et d’un réel sens du service. Vous faites preuve de ténacité, de motivation, de intégrité et savez garder votre professionnalisme même dans les périodes plus intenses.

Ce que nous proposonsUn package attractif: rémunération fixe + rémunération variable sur objectifs ;Un plan d’intéressement et de participation avec abondement de l’employeur;Des tickets restaurant à 9.80 €; Mutuelle prise en charge à 50%, Prévoyance prise en charge à 100%;5 semaines de congés payés + 8 jours de congés complémentaires + 6 vendredi après-midi par an.