Conseiller(e) Clientèle temps partiel H/F - La Vallée Village

UNAVAILABLE; Serris; Sur place; EUR 13 000 - 18 000; Temps partiel

Résumé du poste

La Maison Moncler recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente en CDI à temps partiel (24 heures/semaine) pour sa boutique de La Vallée Village, à compter d’octobre 2026. Vous accompagnerez chaque client en découvrant les valeurs et l’héritage de la marque, et contribuerez à une expérience client d’exception.

Profil recherché : première expérience dans la vente, passion pour le luxe, sens du service et à l’aise avec le digital. Anglais indispensable; connaissance d’une autre langue est un atout.

Qualifications

• Première expérience dans la vente conseillée, idéalement dans le retail de luxe.
• Anglais demandé; maîtrise du français exigée; connaissance d'une autre langue est un atout.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients lors de la cérémonie de vente.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.
• Garantir le respect des standards visuels et merchandising en boutique.
• Participer au réassort et à la gestion rigoureuse des stocks.
• Participer aux inventaires et collaborer avec l’équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle.

Connaissances

Vente

Service client

Clienteling

Élégance/présentation

Description du poste

Overview

La Maison Moncler recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente en CDI à temps partiel (24 heures par semaine), à compter d’octobre 2026, afin de rejoindre les équipes de sa boutique située à La Vallée Village.

Your Impact

Doté(e) d’une présentation irréprochable et d’une élégance naturelle, le/la Conseiller(ère) de Vente accompagne chaque client à la découverte des valeurs, de l’histoire et de l’héritage de la Maison Moncler.

Grâce à une compréhension fine de ses besoins, il/elle lui propose un accompagnement personnalisé et contribue à construire une relation durable avec la marque.

Véritable ambassadeur(rice) de la Maison, il/elle fait vivre à chaque client une expérience unique au sein du point de vente et lui fait découvrir les différents univers de Moncler. Force de proposition, il/elle présente avec justesse les collections permanentes, la ligne Moncler Grenoble ainsi que les différentes collaborations Moncler Genius.

En étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe, le/la Conseiller(ère) de Vente veille à l’atteinte de ses objectifs individuels et contribue activement à la performance collective ainsi qu’à la réalisation des objectifs de la boutique.

Responsabilités et Missions

En tant qu’ambassadeur(rice) de la Maison Moncler, vous veillerez à offrir à chaque client une qualité de service irréprochable, dans le respect de la politique commerciale et des standards d’excellence de la marque.

Vous accueillerez, accompagnerez et conseillerez les clients tout au long de la cérémonie de vente Moncler, en leur faisant découvrir les valeurs, l’histoire et l’héritage de la Maison. Vous contribuerez activement à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.

Vous serez également garant(e) du respect des procédures internes et des règles de merchandising, ainsi que de la bonne tenue de la boutique et de la gestion rigoureuse de son stock.

Enfin, vous vous tiendrez régulièrement informé(e) de l’actualité du groupe Moncler et des évolutions du secteur afin d’enrichir votre expertise et de répondre au mieux aux attentes des clients.

Vous intégrerez l’équipe de vente de la boutique et aurez notamment pour missions de :

• Faire vivre à chaque client une expérience unique, chaleureuse et personnalisée, en créant une relation durable avec la Maison à travers les différentes étapes de la cérémonie de vente, le suivi après-vente et les actions de clienteling ;
• Contribuer activement à l’atteinte d’excellentes performances commerciales, tant individuelles que collectives ;
• Garantir la mise en œuvre des standards de visual merchandising au sein des différents univers de la Maison, en collaboration avec l’équipe dédiée ;
• Participer au réassort des produits et assurer une gestion rigoureuse des stocks ;
• Contribuer activement à la préparation et au bon déroulement des inventaires ;
• Collaborer efficacement avec l’ensemble de l’équipe, en faisant preuve d’enthousiasme, d’énergie et d’implication au quotidien.

Qualifications

Profil recherché

• Vous justifiez d’une première expérience dans la vente. Une expérience dans le secteur du retail et de la mode de luxe constitue un atout ;
• Une expérience ou une sensibilité particulière au visual merchandising serait appréciée ;
• Vous êtes passionné(e) par la vente, la mode et l’excellence du service client ;
• Vous possédez une bonne compréhension des codes du secteur du luxe ainsi qu’une forte sensibilité aux produits
• Vous disposez d’excellentes qualités relationnelles et appréciez évoluer dans un environnement international ;
• Vous vous exprimez avec aisance et élégance en français. La maîtrise de l’anglais est indispensable, tandis que la connaissance d’une autre langue étrangère, notamment l’espagnol, constitue un véritable atout ;
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et ouvert(e) à l’adoption de méthodes de travail nouvelles et innovantes.