CONSEILLER(E) CLIENTÈLE (H/F) - BTS MCO EN ALTERNANCE - Article de SPORT | REF960 #AGE5843

AGEPAC Formation; Saint-Denis; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

AGEPAC Formation recherche un apprenti pour un poste en magasin de vêtements de sport. Vous accueillerez les clients, conseillerez et proposerez des articles adaptés, participerez à la promotion des produits et assurerez le service après-vente, afin d’atteindre les objectifs de vente dans un cadre dynamique et convivial.

Profil recherché: bac validé, sens du relationnel, rigueur et esprit d'équipe, intérêt pour le sport.

Qualifications

• Le candidat doit être diplômé d'un baccalauréat ou équivalent.
• Compétences en vente et relation client requises.
• Bon niveau de communication et organisation.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients en magasin
• Identifier les besoins et proposer des articles adaptés
• Réaliser la vente des produits et assurer l'encaissement
• Gérer les réclamations et assurer le service après-vente
• Participer aux actions commerciales et promotions
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente

Skills

Vente et relation client

Excellente communication

Esprit d'équipe

Education

Bac validé

Job description

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.

Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

POSTE / MISSIONS

Au sein d'un magasin de vêtements de sport, animez les différents projets commerciaux et participez à la vente et à la promotion des produits pour attirer et fidéliser la clientèle sportive.

Vos Missions

• Accueillir et conseiller les clients en magasin
• Identifier les besoins des clients et proposer des articles adaptés
• Assurer la vente des produits de sport et accessoires
• Gérer les réclamations et assurer le service après-vente
• Participer à la mise en place d'actions commerciales et de promotions
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente

PROFIL RECHERCHÉ

Votre Profil

• Vous avez le Bac validé
• Vous avez des compétences en vente et en relation client
• Vous avez un excellent sens de la communication
• Vous êtes rigoureux et dynamique
• Vous aimez travailler en équipe
• Vous avez un intérêt pour le sport et les articles sportifs

Savoir-faire Demandés

• Argumentaire de vente
• Compréhension des produits
• Faire de la vente active
• Identifier les besoins des clients
• Surveiller le niveau de stocks

Savoir-être Demandés

• Calme
• Charismatique
• Communiquant
• Energique
• Organisé
• Sens du détail