CONSEILLER(E) CLIENTELE (H/F)

Celiade; Neuilly-Plaisance; Hybrid; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Épargne salariale

Congés d'ancienneté

Télétravail occasionnel

Job summary

Celiade recherche un Conseiller(ère) clientèle sédentaire pour renforcer son équipe commerciale à Neuilly-Plaisance. Vous gérerez la vente de prestations de services et assurerez la prospection ainsi que la fidélisation des clients.

Vous interviendrez sur des déplacements ponctuels et utiliserez le CRM pour suivre les données clients. Le poste demande une première expérience commerciale et un Bac+2/3 en vente, avec une exigence de Français courant et un excellent relationnel.

Qualifications

• Niveau bac+2/3 minimum avec une spécialité dans la vente.
• Première expérience commerciale requise.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Bon relationnel et esprit de résultats.
• Disponibilité pour déplacements et salons professionnels sur le territoire.

Responsibilities

• Prospection multicanal et génération de leads.
• Fidélisation des clients et proposition de prestations complémentaires.
• Saisie et suivi des données dans le CRM.
• Participation à des salons et séminaires sur le territoire.
• Soutien au fonctionnement de l’agence sur site.

Skills

Prospection

Fidélisation client

Gestion CRM

Communication claire

Relationnel

Education

Bac+2/3 en vente

Tools

CRM

Job description

Dans le cadre denotredéveloppement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle sédentaire pour intégrer notre équipe commerciale déjà constituée d'une dizaine de personnes sur tout le territoire.

Au sein de notre agence de Neuilly-Plaisance, vous aurez pour mission la vente de prestations de services:

• Prospection: utiliser l’ensemble des canaux disponibles pour générer du lead, via une prospection personnelle et à partir de nos fichiers clients déjà existants (appels sortants, salons, etc…),

• Fidélisation des clients :

  • Assurer le suivi de nos clients,

  • Identification et proposition de prestations complémentaires,

• Recueil des données dans notre CRM,

• Déplacements ponctuels à prévoir pour participation aux salons professionnels / séminaires (potentiellement sur tout le territoire).

En sus de ses missions, vous serez amené à participer au bon fonctionnement de l'agence en lien avec vos collègues sur site, et sous la directive de la Direction.

De niveau bac+2/3 minimum avec une spécialité dans la vente, vous avez déjà une première expérience commerciale.

Vous savez vous exprimer avec clarté et efficacité: Français lu, parlé et écrit exigé.

Vous avez un excellent sens du relationnel.

Vous savez présenter avec réactivité les arguments persuasifs pour convaincre votre interlocuteur.

Vous êtes rigoureux, vous avez le sens de l'engagement et des résultats, et vous aimez le challenge.

Informations complémentaires:

• La connaissance des CSE est un plus,

• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap,

• Tickets restaurant, épargne salariale, congés d'ancienneté,

• Salaire brut : 2000€ mensuels + commissionnement déplafonné,

• Télétravail occasionnel,

• Prise de poste souhaitée: janvier 2027