Conseiller de vente textile (H/F)

Jobaffinity; Balaruc-les-Bains; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT recherche un conseiller de vente Textile et chaussures (H/F) pour rejoindre une équipe dédiée au service client et à la satisfaction en magasin. Directement rattaché au Responsable de rayons, le poste implique une présence active auprès des clients, la promotion des produits et le maintien d’un rayon attractif et bien organisé.

Vous contribuerez à l’accueil téléphonique, à l’information produit et au déploiement des services de l’enseigne, dans un cadre IND et en before retail.

Qualifications

• Passionné(e) par le commerce et le relationnel client.
• Esprit d’équipe, écoute, sens du service et dynamisme recherché.
• Polyvalence et sens du service client requis.

Responsabilités

• Assurer un accueil client de qualité et rester disponible pour le client
• Adapter les techniques de vente selon le profil du client et proposer les services de l’enseigne
• Veiller à la bonne tenue du rayon et à l’ILV/PLV, gérer le facing et les opérations commerciales
• Soutenir les ventes et proposer des produits complémentaires en respectant les engagements de l’enseigne
• Contribuer à la satisfaction client par écoute, conseil et proactivité

Connaissances

Relation client

Vente

Écoute active

Esprit d'équipe

Description du poste

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.
Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Acteur majeur du commerce d'articles de sport et de loisir, le Groupe Hanot, compte 10 magasins sous les enseignes INTERSPORT, INTERSPORT Outlet, ainsi qu’une cellule Clubs et Collectivités,répartis sur le territoire de l’Hérault et du Gard.

Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France, soucieuse des enjeux liés au développement durable et engagée dans une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE)

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Directement rattaché(e) au Responsable de rayons, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l’ensemble de vos rayons.

En qualité de Conseiller de vente Textile et chaussure H/F, vos missions principales seront les suivantes :

• Est toujours disponible pour le client et maintient une qualité d’accueil
• Sait adapter ses techniques de vente et son relationnel en fonction des profils des clients
• S’assure de la satisfaction du client et développe les ventes complémentaires tout en proposant les services de l’enseigne et en appliquant les engagements consumers de l’enseigne
• S’attache à promouvoir l’image de marque de l’enseigne
• Maîtrise les différentes étapes de la vente
• Maîtrise parfaitement la gamme produits afin d’informer le client en toutes circonstances
• Développe ses connaissances produits
• Est capable de vendre un produit d’un autre univers
• Veille à la parfaite tenue du magasin et plus particulièrement du ou des rayons dont il a la charge
• Assure le facing, le balisage TG et la gestion du linéaire
• Met en place l’ILV et la PLV et utilise les supports de communication de l’enseigne
• Met en place les opérations commerciales
• Est force de proposition dans l’optimisation des mètres linéaires
• Assure la mise sur cintre, le antivolage, la mise en rayon des produits
• Suit les 20/80 et, informe son supérieur pour anticiper les ruptures

Accueil et service client:

• Assure un accueil téléphonique permanent
• Se tient informé de l’offre produit afin d’informer le consommateur
• Applique les services et les engagements consumers de l’enseigne.

Profil recherché

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le commerce et surtout avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience dans la vente, nous recherchons les talents suivants :
Esprit d’équipe,
Écoute et sens du service,
Dynamisme et enthousiasme,
Polyvalence.