Conseiller de vente – La Vallée Village

Groupe Cyril Lignac; Serris; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Postes CDI à temps complet

Tickets Restaurant

Remboursement du transport 50%

Mutuelle d'entreprise 50%

Remise de 20% dans nos pâtisseries

Résumé du poste

Groupe Cyril Lignac ouvre une nouvelle boutique à La Vallée Village et recherche des conseillers de vente passionnés par l’excellence. Vous accueillerez une clientèle internationale, conseillerez les produits d’exception et veillerez à la mise en valeur en vitrine et en magasin.

CDI à temps plein, formation et évolutions possibles, tickets restaurant, remboursement partiel des transports et mutuelle. Une expérience dans la vente haut de gamme est appréciée.

Qualifications

• Expérience en vente dans un univers haut de gamme est un plus.
• Savoir accueillir et conseiller les clients avec courtoisie et bienveillance.
• Bonne présentation et sens du service client.

Responsabilités

• Participer au lancement de la boutique et à son organisation.
• Accueillir les clients et conseiller selon les standards du groupe.
• Réaliser les ventes et assurer l’encaissement avec soin.
• Mettre en valeur les produits et participer au réassort et au merchandising.
• Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité et maintenir la boutique propre et ordonnée.

Connaissances

Vente haut de gamme

Accueillir client

Anglais (niveau basique apprécié)

Rigueur et organisation

Outils

Logiciel de caisse

Description du poste

Le Groupe Cyril Lignac, fondé en 2005 par le Chef éponyme, est une société indépendante française regroupant des restaurants, des boulangeries-pâtisseries-chocolateries et un atelier de création à Paris, Londres, Saint‑Tropez, Saint‑Barthélemy & Dubaï, lieux de vie de collaborateurs passionnés et engagés.

Chacun des membres de l'équipe a l'opportunité d'évoluer au sein de structures à taille humaine et au cœur d'une entreprise en plein développement.

Pensés avant tout comme des commerces de proximité, nos établissements propose une Collection de pâtisseries, viennoiseries, pains et goûters ancrée dans la tradition et tournée vers la modernité.

Nos créations sont fabriquées de façon artisanale dans notre Atelier situé en région parisienne. Notre production repose sur le savoir-faire de nos pâtissiers et chocolatiers, tous guidés au quotidien par les Chefs Cyril Lignac & Benoît Couvrand.

Dans le cadre de l'ouverture de notre nouvelle boutique à La Vallée Village, nous recherchons nos futurs Conseillers de vente pour rejoindre cette aventure dès son lancement. Une occasion unique de participer à la création d'une équipe, à la mise en place de la boutique et de contribuer activement au succès de cette nouvelle adresse.

Dans notre maison, le conseiller de vente joue un rôle clé dans l'expérience client.

Véritable ambassadeur, il/elle incarne l'image de la maison, met en valeur les produits d'exception, valorise le travail de nos chefs et l'artisanat. Il/elle s'attache à offrir un accueil chaleureux, personnalisé et un service soigné, dans l'esprit d'excellence attendu au sein d'un site de shopping international comme La Vallée Village.

VOS MISSIONS ET RESPONSABILITÉS

Participer Au Lancement De La Boutique

• Contribuer à la mise en place du point de vente en amont de l'ouverture (implantation, merchandising, réglages opérationnels).
• S'approprier les standards et process du groupe pour les faire vivre dès le premier jour dans cette nouvelle boutique.
• Participer à la construction d'un esprit d'équipe soudé autour de ce nouveau projet.

Accueil Et Conseil

• Accueillir chaque client avec élégance, courtoisie et bienveillance et selon les standards du groupe.
• Faire remonter les litiges (clients et collaborateurs) et axes d'amélioration à la direction.
• Identifier les besoins et préférences des clients, notamment une clientèle internationale, pour proposer les produits les plus adaptés.
• Connaissance parfaite de nos produits et de leur composition.

Vente Et Encaissement

• Réaliser les ventes dans le respect des standards de qualité du groupe.
• Assurer les opérations d'encaissement avec rigueur.
• Répondre et gérer les demandes spéciales de nos clients (commandes sur mesure etc.).

Mise En Valeur Des Produits

• Disposer les produits en vitrine de manière précise et soignée et en respectant le plan de merch.
• Participer à la mise en place et au réassort régulier de la boutique.

Hygiène, Entretien Et Organisation

• Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).
• Maintenir la boutique et son extérieur, propre, accueillante et ordonnée en permanence.
• Participer à la réception des livraisons (déchargement, comptage, rangement).

Nous Vous Offrons

• Postes CDI à temps complet
• Une opportunité rare de participer à l'ouverture d'une boutique et à la construction de son équipe
• Un contexte stimulant et dynamique, avec des formations et des possibilités d'évolutions qui s'offrent à vous au long de votre parcours
• Prime annuelle d'ancienneté
• Tickets Restaurant
• Remboursement du transport à hauteur de 50%
• Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à hauteur de 50%
• Remise de 20% dans toutes nos Pâtisseries.

Rejoignez l'aventure de l'ouverture de La Vallée Village !

CE QUE VOUS POUVEZ NOUS APPORTER

Savoir-faire

• Maîtrise des techniques de vente, de vente additionnelle et de conseil client.
• Connaissance parfaite de nos produits.
• Maîtrise des outils de caisse.
• La pratique de l'anglais est un plus, appréciée pour l'accueil d'une clientèle internationale.

Savoir-être

• Présentation irréprochable.
• Sens du service et du détail.
• Excellente élocution et aisance relationnelle.
• Ponctualité, fiabilité et discrétion.
• Très bon esprit d'équipe, avec l'envie de s'investir dans un projet d'ouverture.
• Vous montrez, avant tout, une réelle motivation à rejoindre le Groupe Cyril Lignac et à participer à l'ouverture de notre boutique à La Vallée Village !

Vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans le domaine de la vente dans un environnement haut de gamme et exigeant. Vous appréciez être sur le terrain au contact des clients et gérer les aléas du quotidien, ainsi que l'énergie particulière d'un lancement de boutique.