Conseiller de vente (H/F) CDI - 35H - TROYES

Le Creuset; Troyes; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Creuset recherche un conseiller de vente en CDI pour son point de TROYES. Vous assurez l’accueil et le conseil, contribuez à la progression des ventes et veillez à la qualité du service client. Vous interviendrez sur les commandes, les encaissements et le merchandising au quotidien.

Vous devez faire preuve d’autonomie, de flexibilité et d’un excellent sens du service pour représenter l’image de la marque et offrir une expérience client mémorable.

Qualifications

• Expérience en vente ou service client souhaitée.
• Aptitude à conseiller et orienter les clients.
• Sens du service et de l’accueil client requis.

Responsabilités

• Participer à la gestion quotidienne du magasin et atteindre les objectifs de vente.
• Assurer un service client de qualité et traiter les réclamations si nécessaire.
• Appliquer la politique de prix et mettre à jour les affichages selon les directives.

Connaissances

Service client

Communication

Autonomie

Proactivité

Flexibilité

Priorisation des tâches

Vente

Description du poste

Conseiller de vente (H/F) CDI - 35H - TROYES

Quand la passion rencontre l'excellence – rejoignez notre équipe commerciale !

Chez Le Creuset, chaque plat commence par une histoire, et chaque histoire commence par des personnes. Depuis 1925, nous réunissons des générations autour de la table, transformant les repas quotidiens en souvenirs précieux. Notre héritage repose sur la couleur, l'artisanat et une profonde passion pour l'innovation, façonnés autant par nos produits emblématiques que par les personnes qui leur donnent vie. Nous ne créons pas seulement des ustensiles de cuisine, nous créons des moments qui durent toute une vie. Si vous êtes inspiré par l'héritage, motivé par la créativité et prêt à façonner l'avenir de la cuisine, nous serions ravis de vous accueillir dans notre histoire.

La recette du succès:

Vous intervenez dans la gestion du magasin dans notre point de vente à TROYES. Vous contribuez à l’atteinte des objectifs de vente, tout en assurant un service de qualité auprès des clients.

Le mélange parfait : les ingrédients de votre réussite

Participer quotidiennement à la bonne gestion du magasin, en s’assurant que les besoins des clients soient satisfaits. Répondre à toutes les demandes et plaintes si nécessaire

Assurer une liaison efficace avec le supérieur hiérarchique en lui remontant toute information utile et en lui signalant tout problème ayant pu survenir en son absence

Suivre la politique de prix établie par l'entreprise et mettre en œuvre les changements de prix selon les instructions

Veiller à ce que les étalages du magasin et le marketing des produits soient conformes aux normes et aux lignes directrices de l'entreprise

Gérer les systèmes de caisse et de paiement dans le magasin conformément aux procédures et aux politiques de l'entreprise, en accordant une priorité absolue à la sécurité des employés et des clients

Effectuer des inventaires selon les instructions, en veillant à ce qu'ils soient réalisés avec précision et conformément aux directives de l'entreprise

Veiller en permanence à sa santé et à sa sécurité ainsi qu'à celles des autres en respectant les obligations en matière de santé et de sécurité, notamment en signalant tout défaut, risque ou danger potentiel au Responsable de Magasin

Le mélange parfait : les ingrédients de votre réussite

Vous faites preuve de proactivité et réalisez vos projets:

Vous êtes capable de travailler de manière autonome, vous assumez la responsabilité de vos actions et leurs conséquences

Vous êtes capable de faire preuve de flexibilité

Vous définissez les bonnes priorités

Vous êtes axé(e) sur le service, et la communication est votre point fort

Pourquoi rejoindre notre Table?

Chez Le Creuset, vous trouverez votre place à notre table, aussi colorée que nos ustensiles de cuisine et riche en histoire. Notre table repose sur nos valeurs : passion, intégrité, excellence, innovation et travail d'équipe . Chaque talent y apporte sa touche personnelle. Chaque idée apporte de la couleur. Et chaque jour est une occasion de créer quelque chose qui dure. Grâce à votre passion, vous faites partie d'un héritage intemporel, qui rassemble les gens autour de la nourriture, des histoires et des moments partagés significatifs.

Déclaration sur la diversité et l’inclusion

Nous acceptons les candidatures de tous les candidats qualifiés, sans distinction de sexe, d'âge, d'handicap, d'orientation sexuelle, de religion ou de croyance, de situation matrimoniale ou de partenariat civil, ethnique ou nationale. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif où chacun se sent valorisé, respecté et encouragé à réaliser son plein potentiel.