Conseiller de vente (H/F) - CDI

Christofle; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Christofle, maison d’orfèvrerie, recherche un(e) Conseiller(ère) de vente en temps plein à Paris. Sous la référence du Directeur de boutique, vous serez l’image de la marque et offrirez une experience client exceptionnelle, via une connaissance prône des produits et un sens aigu du service.

Vous accéderez à une clientèle nationale et internationale, participerez à l’atteinte des objectifs et veillerez à la réputation de Christofle en boutique.

Qualifications

• Formation minimum Bac+2 requise.
• Expérience réussie dans la vente de produits de luxe nécessaire.
• Sens du service client et excellente relation client exigés.

Responsabilités

• Accueillir une clientèle nationale et internationale en boutique.
• Identifier les besoins des clients et conseiller sur l’univers de la marque Christofle.
• Contribuer à la vente et au bon état général de la boutique (présentation, propreté, merchandising).
• Fidéliser la clientèle avec un service personnalisé et respects des procédures internes.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Vente luxe

Communication

Formation

Bac+2

Outils

Caisse/POS

Description du poste

Christofle est une maison d’orfèvrerie française qui incarne et célèbre la tradition et l’art de vivre à la française grâce à un savoir-faire unique. Depuis 1830, l’orfèvrerie selon Christofle n’a eu de cesse de se réinventer en donnant du relief aux plus belles tables du monde entier, en apportant un supplément d’âme aux couverts, objets de décoration, bijoux et autres accessoires d’exception.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente en temps plein à pourvoir dès que possible pour l'une de nos boutiques parisiennes.

Sous la responsabilité du/de la Directeur(trice) de la boutique, vous êtes l’ambassadeur (drice) de la Marque.

En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous découvrez la personnalité de votre Client pour identifier ses besoins et ainsi, lui offrir une expérience inoubliable en partageant avec lui notre savoir-faire et notre passion.

Vous contribuez à l’atteinte des objectifs de la boutique et l’atteinte de vos propres objectifs.

Ainsi, vous devrez développer une connaissance approfondie de la Marque et de ses produits et faire preuve d’esprit d’équipe. Vous contacterez de façon proactive vos clients pour atteindre vos propres objectifs.

Vous êtes en charge de l’accueil d’une clientèle nationale et internationale exigeante, de l’identification de ses besoins, du conseil sur tout l’univers de la marque, de la vente de nos produits et de la bonne tenue de la boutique.

Vous fidélisez notre clientèle et lui offrez un conseil privilégié et personnalisé.

Vous veillez au respect de l’image de marque Christofle en respectant les règles et les procédures de l’entreprise.

Issu(e) d’une formation minimum Bac +2, vous justifiez d’une première expérience réussie dans la vente de produits de luxe ou dans l’univers de la mode, au cours de laquelle vous avez développé un sens aigu du service et une excellente relation client.

Dynamique, doté(e) d'une excellente présentation avec une forte sensibilité produit, votre sourire, vos qualités d’écoute et votre sens du service vous permettront de réussir dans cet univers international.

La maîtrise du français est indispensable, la maitrise de l'anglais et/ou d'une autre langue est un plus.

La Maison CHRISTOFLE favorise l’inclusion, la diversité et offre l'égalité des chances. Les candidat.e.s qualifié.e.s seront considéré.e.s pour un emploi sans distinction de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, de couleur, de religion, d’origine, de nationalité, d’âge, de situation de handicap ou de tout autre aspect lié à leur identité.