Conseiller de vente (H/F)

Lancel; Paris; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

La boutique flagship LANCEL située sur la place de l’Opéra à Paris recherche un(e) conseiller(ère) de vente en CDI temps plein. Vous participez activement à la croissance du point de vente et agissez comme ambassadeur de la marque, offrant une expérience shopping différenciante et fidélisant la clientèle.

Vous réalisez les opérations de stock, les échanges et retours, et assurez la tenue du merchandising et la présentation irréprochable de la boutique.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le milieu du premium ou du luxe.
• Goût pour la maroquinerie et savoir-faire.
• Souhaite travailler dans un environnement dynamique.
• Souriant et volontaire, conseil et passion.
• Niveau d’anglais courant.

Responsibilities

• Conseiller les clients et offrir une expérience shopping différenciée.
• Participer à la fidélisation de la clientèle.
• Gérer les opérations de stock et le SAV.
• Maintenir le visuel merchandising et la propreté du point de vente.
• Assurer une tenue et présentation irréprochable de la boutique.

Skills

Service client

Vente premium/luxe

Anglais courant

Écoute et conseil client

Job description

À propos de nous

Dans l’univers de LANCEL, le beau et l’utile sont indissociables.

Depuis près de 150 ans, la Maison parisienne met un point d’honneur à concevoir des modèles audacieux et élégants en phase avec le quotidien de ses contemporains. FEMME, HOMME ou VOYAGE, chaque collection est l’expression d’un savoir-faire et d’une créativité sans cesse réinventés.

Plus que des sacs, des valises et des essentiels, LANCEL crée des objets de désir qui, à l’instar des iconiques NINON, PREMIER FLIRT et ORIGAMI, vous escortent avec esprit et allure.

Exception oblige, la Maison possède son propre atelier parisien et « son » rouge, l’intemporel Rouge Lancel.

Les modèles sont dessinés en France et fabriqués en Italie. Libre et toujours inspiré, le style LANCEL se fait partout remarquer, portant haut un luxe, un chic et une Maison indéniablement française.

Mission

Nous recherchons pour notre boutique flagship LANCEL située sur la place de l’Opéra un(e) conseiller(ère) de vente pour un CDI temps plein.

En tant que conseiller(ère) de vente, vous participez activement à la croissance du point de vente et vous agissez en véritable ambassadeur LANCEL:

Vous offrez à chaque client une expérience shopping différenciante et vous entretenez une relation privilégiée avec la clientèle en vue de la fidéliser.

Vous réalisez les opérations de stock du point de vente (livraisons, transferts de marchandises…) et le suivi des réparations et du SAV (saisie informatique, gestion des envois et retours aux ateliers et suivi auprès du client).

Vous contribuez à la bonne tenue du point de vente en matière de propreté, rangement et maintien du visuel merchandising dans le respect des directives et des priorités commerciales.

Vous vous impliquez pour assurer une tenue et une présentation irréprochable de la boutique.

Profil

Vous êtes un retailler dans l’âme!

Vous avez un goût prononcé pour la maroquinerie et son savoir-faire.

Vous justifiez d’une expérience confirmée dans le milieu du premium ou du luxe.

Vous êtes curieux et vous avez envie de vous investir dans une Maison en plein développement.

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique.

Souriant(e) et volontaire, vous aimez conseiller et partager votre passion.

Votre bonne humeur ne vous quitte jamais et vous avez une forte capacité d’apprentissage.

Vous faites preuve de proactivité au quotidien.

Un niveau d’anglais courant.

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