Conseiller de Vente H/F

Printemps; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Printemps recherche un(e) conseiller(ère) de vente en boutique à Paris, au sein du Printemps Haussmann. Vous assurerez l’accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle sur l’offre mode, luxe et beauté, avec un fort accent sur le service et les codes du haut de gamme.

Expérience dans le secteur du luxe et maîtrise de l’anglais souhaitées. Autonomie, dynamisme et travail en équipe seront des atouts pour contribuer au développement du chiffres d’affaires.

Qualifications

• Maîtrise des techniques de vente et du relationnel client dans le secteur du luxe.
• Sens du service irréprochable et connaissance des codes du haut de gamme.
• Connaissance des exigences de clientèle nationale et internationale.

Responsabilités

• Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits, services, fidélisation et encaissement.
• Optimiser l’espace de vente et le merchandising, participer aux opérations commerciales en collaboration avec les métiers du Printemps.
• Gérer et optimiser l’approvisionnement des stocks, étiquetage, antivol et disponibilité des produits.
• Veiller à maintenir l’image et l’excellence de la Maison Printemps.

Connaissances

Techniques de vente

Service client haut de gamme

Connaissance clientèle nationale/inern

Anglais courant

Formation

Bac Pro Commerce ou BTS Management des Unités Commerciales

Description du poste

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 20 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques.

Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !

Authentique chef d'oeuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit...) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année.

Printemps Haussmann en chiffres :

• 44 000 m² sur 3 bâtiments
• Plus de 3500 marques
• 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs

Vos missions :

Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires par l'excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l'offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle.

Rattaché(e) au Manager des Ventes, vos principales missions seront les suivantes :

• Gérer la vente dans son intégralité : accueil, accompagnement et conseil, proposition de produits de substitution/additionnels, offre de services, fidélisation, conclusion de la vente et encaissement
• Optimiser l'espace de vente en assurant la présence et le merchandising produits, contribuer à la réussite des opérations commerciales qui animent le magasin, en collaboration avec les différents métiers du Printemps
• Gérer et optimiser l'approvisionnement des stocks (étiquetage, antivol, disponibilité produits, rangement)
• Veiller à maintenir l'image et l'excellence de la Maison Printemps

Votre profil :

Formation en commerce type Bac Pro Commerce ou BTS Management des Unités Commerciales

Expérience de 2/3 ans minimum dans le secteur du luxe ou au sein d'un environnement mode et haut de gamme.

Compétences/Savoir-faire requis :

• Maîtrise des techniques de vente
• Sens irréprochable du service, du conseil et des codes du haut de gamme
• Connaissance des exigences de la clientèle [nationale / internationale]
• Anglais courant

Qualités recherchées :

• Disponible
• Dynamique
• Aisance relationnelle
• Prise d'initiatives
• Goût du challenge et de la vente
• Travail d'équipe
• Attrait pour l'univers de la mode, du haut de gamme et des Grands Magasins