Conseiller de vente F/H/N - CDD 35h

Bleu Libellule; Lille; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire 1 873€ brut mensuel

CDD 35h

Carte restaurant 7€50 par jour (60% R)

Transports en commun pris en charge à

Mutuelle (80% employeur)

Dotations de produits

Tarifs préférentiels collaborateurs

Protections périodiques (Marguerite &C

Avantages CSE

Job summary

Bleu Libellule recherche un(e) conseiller(ère) de vente en CDD 35h, pour accueillir et conseiller nos clients dans notre univers beauté.

Intégré(e) au magasin, vous suivrez les stocks, participerez au merchandising et profiterez d’un accès à notre plateforme e-learning pour obtenir des certifications internes, tout en développant le portefeuille client et en participant à des projets régionaux et événements.

Qualifications

• Passion pour le monde de la beauté et de la coiffure.
• Disponibilité sur un poste en CDD 35h.
• Partage des valeurs Bleu Libellule et implication dans des projets internes.

Responsibilities

• Accueillir, accompagner et conseiller nos clients avec exigence et qualité.
• Veiller à la satisfaction client: conseil personnalisé, gestion des remboursements et échanges.
• Suivre les stocks et contribuer à l’implantation de nouvelles gammes produits.
• Participer au merchandising et à la mise en valeur des produits en point de vente.
• Réaliser des actions de prospection client pour développer le portefeuille et la fidélisation.
• Participer à des projets régionaux ou en lien avec le siège et à des événements internes/externes.
• Partager les bonnes pratiques et contribuer à la RSE de l’entreprise.

Skills

Accueil client

Conseil client

Vente et upsell

Gestion des stocks

Merchandising

Prospection client

Gestion de caisse

RSE

Job description

Rejoignez une entreprise animée par la passion de la beauté, guidée par un management engagé et reconnue Great Place To Work® pour la qualité de son environnement de travail.

Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiatives tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont chères.Notre objectif : Vous permettre de vous développer et d’évoluer dans l’entreprise.

Quel sera votre rôle ?

Accompagné(e) par votre Responsable, vos missions quotidiennes consistent à :

• Accueillir, accompagner et conseiller nos clients — qu’ils soient particuliers ou professionnels — avec une exigence de qualité et de satisfaction.

• Veiller à la satisfaction client : conseil personnalisé, gestion des remboursements, échanges, remises, etc.

• Assurer le suivi des stocks et contribuer à l’implantation de nouvelles gammes produits.

• Participer au merchandising et à la mise en valeur des produits en point de vente.

• Réaliser des actions de prospection client afin de développer le portefeuille et la fidélisation.

• Donner du sens à votre quotidien en participant à :

  • des projets régionaux ou en lien avec le siège,
  • des événements internes ou externes,
  • des partages de bonnes pratiques et de réussites,
  • des initiatives RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Pour réussir sur ce poste ?

Pour vous épanouir chez Bleu Libellule, vous devez être passionné(e) par le monde de la coiffure et de la beauté en général.

Le niveau d'étude, le secteur d'activité, et le nombre d'années d'expériences nous importe peu !

L'essentiel c'est de partager les valeurs de Bleu Libellule :

L’Audace – Oser innover, proposer, avancer ensemble,
La Bienveillance – Prendre soin les uns des autres et de nos clients,
La Passion – Vibrer pour la beauté, la coiffure et nos métiers,
L’Ambition – Se dépasser et faire grandir l’entreprise chaque jour.

Et concrètement, comment ça se passe ?

Votre Manager vous intègrera sur le magasin, et vous formera à nos techniques de vente, nos produits, la colorimétrie et à tous nos process de gestion (caisse, livraisons, stocks, etc.).

Vous aurez également un accès illimité à notre plateforme e-learning afin d’obtenir des certifications internes.

Et si on regardait plus loin ?

La réussite sur vos missions vous permettra d'accéder à des postes de conseiller.ère de vente expert(e), de responsable adjoint(e), responsable de magasin.

Au-delà de vos missions quotidiennes, vous pouvez développer des fonctions transverses en étant Beauty Trainer, Ambassadeur Bleu Libellule, etc.

Intégrer le Groupe CSP, c'est s'ouvrir à de nombreuses opportunités de carrière !

Contrat, salaire et avantages :

• Salaire 1 873€ brut mensuel

• CDD 35h en remplacement d'un arrêt maladie

• Carte restaurant 7€50 par jour (part employeur 60%)

• Prise en charge des transports en commun à 60%

• Mutuelle (part employeur 80% pour salarié + enfants)

• Dotations de produits

• Tarifs préférentiels collaborateur

• Mise à disposition de protections périodiques (Marguerite & Cie)

• Avantages CSE

Dans le cadre de notre politique visant à renforcer l’égalité des chances et l'inclusion, nous nous engageons à œuvrer dans le respect des principes d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, de diversité, de mixité et de non-discrimination.

Afin de faire vivre ces valeurs à tous les niveaux de l’entreprise, nous sommes bien entendu engagés en faveur du handicap.

Chaque talent est reconnu pour sa singularité et trouve toute sa place dans nos équipes !