Conseiller de vente F/H

Bouygues Telecom; Wittenheim; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Remise sur téléphone et abonnements

Tickets restaurant 10€/jour travaillé

Subvention repas

Forfait mobilité durable

Remboursement des transports 90%

Avantages CSE

Job summary

Bouygues Telecom recrute un conseiller de vente en boutique. Vous accueillerez chaque client de manière personnalisée, proposerez les offres adaptées et assurerez un service client de qualité.

Vous serez chargé(e) de vendre les produits et services Bouygues Telecom, de répondre aux demandes d’assistance et de contribuer à la gestion quotidienne de la boutique. Une attitude proactive et un esprit d’équipe seront valorisés.

Qualifications

• La relation client vous passionne et vous souhaitez avoir un impact positif au quotidien.
• Vous êtes sans cesse prêt(e) à vous investir pour créer des expériences humaines et personnalisées avec nos clients.
• Votre capacité d'écoute et d'adaptation vous permet de comprendre et de répondre efficacement à différents besoins.
• Vous êtes une personne proactive, aimant travailler en équipe et faire rayonner l'image de l'entreprise.

Responsibilities

• Accompagner vos clients de bout en bout et proposer des offres Bouygues Telecom adaptées.
• Vendre les produits et services Bouygues Telecom et répondre aux demandes d’assistance (informations, SAV).
• Participer à la vie et à la gestion de la boutique (ouverture/fermeture, mise en avant des produits, réceptions).

Skills

Relation client

Écoute active

Travail en équipe

Fibre commerciale

Proactivité

Job description

Si pour vous conseiller un client c’est construire une relation de confiance pour lui proposer les meilleures solutions, on est fait pour être ensemble.Vous recherchez un poste de conseiller(e) de vente, dans une équipe où le sens du collectif est une valeur partagée et où chaque journée est différente ?

Ce que l’on vous propose :

En tant que conseiller(e) de vente, vous jouerez un rôle clé dans la boutique en offrant une expérience personnalisée à vos clients.Votre mission principale sera de leur proposer des offres et services Bouygues Telecom adaptés à chacun de leurs besoins.

Ce que vous ferez au quotidien :

Vous accompagnerez vos clients de bout en bout:

• Accueillir chaque client comme un client unique
• Vendre les produits et services Bouygues Telecom
• Répondre aux demandes d’assistance client (besoin d’informations, SAV...)
• Participer à la vie et la gestion de la boutique (ouverture et fermeture du magasin, mise en avant des produits, réception des livraisons)

Votre profil

• La relation client vous passionne et vous souhaitez avoir un impact positif au quotidien ? Nous recherchons des personnes prêtes à s'investir afin de créer des expériences humaines et personnalisées avec nos clients. Votrecapacité d'écouteet d’adaptation vous permet de comprendre et de répondre efficacement à différents besoins.
• Vous êtes une personne proactive qui aime travailler en équipe afin de faire rayonner l'image de votre entreprise.
• Votre fibre commerciale vous permet de contribuer au développement des ventes de la boutique.Que vous veniez de la téléphonie ou d'un autre secteur, vos compétences relationnelles seront des atouts précieux. Votre parcours unique et vos expériences viendront enrichir notre équipe et vous permettront de vous adapter rapidement à vos missions.

Chez Bouygues Telecom, nous pensons que la diversité est une richesse, nous développons donc un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de nos client(e)s dans nos équipes.

Vos avantages chez
RESEAU CLUBS BOUYGUES TELECOM

Chez Réseau Club Bouygues Telecom, vous apprécierez :

Les modalités de votre future rémunération : selon votre expérience, une rémunération annuelle sur 13 mois + participation / intéressement + Plan Epargne Entreprise (PEE) / PERCO abondés + RTT + Compte Epargne Temps.

Des avantages multiples : remise sur votre téléphone et vos abonnements mobile et box, tickets restaurant (10€/jour travaillé) ou subvention repas, forfait mobilité durable ou remboursement des titres de transports à 90%, ainsi que les avantages CSE...

La culture centrée sur l'humain et qui prône l'innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs.

L'environnement de travail dynamique avec des animations, des challenges individuels et collectifs et le fait de travailler au sein d'une équipe à taille humaine engagée, soudée et bienveillante.

Et après ? Au sein de Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d’autres postes au sein du groupe.

C'est le nombre de jours maximum que nos équipes recrutement mettront pour vous faire un retour à la suite de votre candidature.

C'est le nombre maximum d'entretiens que vous passerez.

C'est le nombre de jours maximum de notre process de recrutement si votre candidature est retenue.

Votre contact pour cette offre : Camélia

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.

FAQ du recrutement

• Comment préparer mon CV?

  Notre conseil: soyez factuel en partageant vos expériences professionnelles et compétences. Mettez un titre pour préciser le poste recherché et ajoutez les technologies, méthodes développées et certifications obtenues.A moins que vos hobbies ne soient en lien direct avec les compétences recherchées pour le poste, vous n'avez pas besoin d'en parler car nos échanges seront centrés sur votre parcours professionnel et vos compétences.

• Comment postuler à une offre chez Bouygues Telecom?

  Retrouvez l’ensemble de nos offres d’emploi à pourvoir dans toute la France, dans la rubrique «Nous rejoindre», sur la page «Toutes nos offres».Vous pouvez utiliser la barre de recherche en saisissant des mots clés ou en filtrant sur nos métiers, contrats et localisations.

• Puis-je postuler à plusieurs offres?

  Il n’y a pas de limite au nombre de candidatures possibles. Si vous avez le choix, c’est encore mieux ! Néanmoins, nous vous invitons à garder une certaine cohérence dans vos choix d’offres, votre candidature en sera d’autant plus pertinente.

• Est-ce que la lettre de motivation est obligatoire?

  Non, pas d’obligation! Le plus important est d’avoir un CV à jour qui met en avant vos atouts pour le poste.

• Est-ce possible de faire une candidature spontanée?

  Pour postuler, il vous faudra trouver au moins une offre parmi toutes nos opportunités disponibles sur notre page «Toutes nos offres». Nous sommes presque sûrs que vous trouverez chaussure à votre pied!

• J’ai postulé. Et maintenant?

  J’ai postulé. Et maintenant?

• Quels sont vos conseils pour préparer mon entretien?

  Qu'il s'agisse du premier échange avec le recruteur ou des entretiens que vous allez réaliser, il faut les préparer. Bien souvent, vous ne serez pas l'unique candidat et il faut donc mettre toutes les chances de votre côté.Préparer, cela veut dire : faire le lien entre vos expériences et compétences et les attendus du poste.Si vous avez des questions, préparez-les. Gardez en tête que ces échanges doivent permettre au recruteur de valider avec vous l'adéquation de votre profil avec le poste mais également vous permettre de vous assurer que ce que nous proposons correspond à vos attentes !

• Et maintenant ?

  Voici les prochaines étapes si votre candidature est retenue :

  Vous recevez un appel de la personne responsable de ce recrutement

  Vous passerez un entretien avec le manager de l'équipe

  Vous ferez un dernier entretien avec le responsable RH de l'équipe