Conseiller de Vente Expert Capillaire

Aroma Zone | Hyteck; Vanves; Sur place; EUR 27 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une boutique de cosmétiques recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente Expert(e) en Soins Capillaires à Paris. Le candidat idéal doit posséder une expérience en coiffure, avoir d'excellentes compétences en relation client et être dynamique. La mission inclut l'accueil des clients, le conseil sur les produits capillaires et la participation à la gestion de la boutique. Possibilité d'animer des ateliers de cosmétiques maisons. Un bon niveau d'anglais est requis.

Qualifications

• Expérience dans le secteur de la coiffure ou en vente de produits capillaires.
• Capacité à anticiper et identifier les besoins des clients.
• Bonne maîtrise des techniques de soins capillaires.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits capillaires.
• Participer à la gestion de la boutique et des opérations de caisse.
• Se former en continu sur les produits Aroma-Zone.

Connaissances

Dynamisme

Polyvalence

Excellent relationnel client

Capacité d'animation d'ateliers

Formation

Issu(e) du métier de la coiffure

Description du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente Expert(e) en Soins Capillaires (F / H) pour notre boutique de Paris Odéon.

Véritable ambassadeur / rice Aroma-Zone, vous êtes le référent en conseil «cheveux» pour la boutique en assurant la satisfaction client.

Rattaché(e) au Responsable du magasin ou son adjoint(e), votre mission est de :

• Accueillir, accompagner, conseiller le client sur la gamme Capillaire Aroma-Zone (propriétés, précautions d'utilisation, association Do it yourself etc ) en assurant la qualité de conseil et bien être.
• Peut être amené(e) à conseiller les clients sur les autres gammes de produits : kits cosmétiques et formulations de cosmétique maison, des produits Bio prêts à l'emploi, actifs et Huiles Essentielles.
• Participer aux opérations de caisses (ouverture et fermeture de la boutique) et encaissement clients.
• Participer à la vie de la boutique : propreté et réassort des rayons, merchandising (ex : signalétique, mise en avant des nouveautés et promotions, mise à disposition de testeurs, etc ), opérations d'ouverture et fermeture de la boutique.
• Se former en continue sur l'ensemble des produits Aroma-Zone : connaissances des fiches produits, des associations produits etc et partager sa connaissance des produits avec l'équipe (synergie d'apprentissage collective).
• Peut être amené(e) à animer des ateliers de cosmétiques maisons.

Issu(e) du métier de la coiffure, vous maitrisez les produits, techniques de soins capillaires.

Vous êtes capable de tenir un discours technique, d'identifier les besoins de nos clients et de les conseiller au mieux. Vous aimez la vente, le conseil client en boutique et le travail en équipe.

• Dynamisme et polyvalence
• Excellent relationnel client, et grand sens du service client
• Autonome, force de proposition
• Rigoureux(se) et précis(e), soucieux(se) du travail bien fait
• Grande exigence en matière de propreté, rangement
• Maîtrise parfaite du français, concis(e) et clair(e) à l'oral + bon niveau d'anglais à