Conseiller de Vente — Expérience Olfactive d’Exception (CDD)

Diptyque SAS; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Diptyque recherche des Conseillers de Vente en CDD pour offrir une expérience olfactive d’exception à Paris. Sous la responsabilité du Directeur(trice) de boutique, vous accueillerez, conseillerez et fidéliserez notre clientèle, en incarnant l’image de la Maison et en développant le chiffre d’affaires.

Vous partagerez votre connaissance des produits, assurerez un service client exemplaire et participerez activement au merchandising, au reporting et à la gestion des stocks.

Qualifications

• Première expérience en conseil de vente dans un univers exigeant.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à contribuer au chiffre d’affaires et à la fidélisation.

Responsabilités

• Accompagner la clientèle pour une expérience client d’exception et fidéliser notre clientèle.
• Présenter l’univers Diptyque et nos produits via un storytelling unique.
• Développer et partager la connaissance produit (conception, matériaux, entretien).
• Contribuer à la performance de la boutique en développant le chiffre d’affaires et atteindre les objectifs de vente.
• Réaliser les reportings quotidiens/hebdomadaires et mensuels et assurer le fichier client.
• Être le relais d’information entre la direction retail et les équipes du siège.
• Garantir l’image de marque par le merchandising et la bonne tenue de la boutique (stocks, réassorts, réserves).
• Préparer et participer aux inventaires et à la gestion des stocks.

Connaissances

Expérience en vente

Français courant

Anglais courant

Relationnel fort

Organisation

Outils

Pack Office

Outlook

Excel

CRM

Description du poste

Diptyque recherche des Conseillers de Vente en CDD pour offrir une expérience olfactive d’exception à Paris. Sous la responsabilité du Directeur(trice) de boutique, vous accueillerez, conseillerez et fidéliserez notre clientèle, en incarnant l’image de la Maison et en développant le chiffre d’affaires.

Vous partagerez votre connaissance des produits, assurerez un service client exemplaire et participerez activement au merchandising, au reporting et à la gestion des stocks.